Сервіс пошуку роботи №1 в Україні
Людмила
Менеджер служби підтримки
- Розглядає посади:
- Менеджер служби підтримки, менеджер роботи з клієнтами, менеджер з підтримки клієнтів, менеджер з продажу
- Місто:
- Дистанційно
Контактна інформація
Шукач вказав: ТелефонЕл. поштуМесенджер
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/15214306/
Завантажений файл
Версія для швидкого
перегляду
Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.
Людмила Костюк
Customer Support Specialist | Віддалена робота | CRM | Клієнтський сервіс
📍 Одеса, Україна | 📞 [відкрити контакти ](див. вище в блоці «контактна інформація») | 📧 [відкрити контакти ](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Профіль
Спеціаліст із клієнтської підтримки та адміністрування з досвідом понад 15 років. Організовую процеси, супроводжую клієнтів, працюю з CRM та електронними системами документообігу. Маю досвід в онлайн-освіті, бухгалтерії та адмініструванні. Відкрита до повністю віддаленої роботи.
Досвід роботи
Адміністратор онлайн-школи / менеджер із підтримки клієнтів
Онлайн-школа здоров’я | 2023 – 2024
- Супровід студентів від реєстрації до завершення курсу.
- Вирішення конфліктних ситуацій, зниження відмов від навчання.
- Ведення CRM, підготовка звітів.
- Онлайн-комунікація (чат, пошта, месенджери).
Customer Support / офіс-адміністратор
ПП «Балканіка-Трейд», Одеса | 2007 – 2024
- Робота з клієнтами: документообіг, договори, комунікація.
- Оптимізація процесів: скорочення часу обробки документів на 20%.
- Ведення баз даних, електронна підтримка клієнтів.
- Адміністративна підтримка керівника.
Навички
• Клієнтський сервіс: супровід клієнтів, вирішення конфліктів, утримання клієнтів
• CRM та бази даних: 1С, Excel, Google Workspace
• Комунікації: ділове листування, переговори, командна робота
• Мови: українська, російська, англійська (базова, продовжую навчання)
Customer Support Specialist | Віддалена робота | CRM | Клієнтський сервіс
📍 Одеса, Україна | 📞 [
Профіль
Спеціаліст із клієнтської підтримки та адміністрування з досвідом понад 15 років. Організовую процеси, супроводжую клієнтів, працюю з CRM та електронними системами документообігу. Маю досвід в онлайн-освіті, бухгалтерії та адмініструванні. Відкрита до повністю віддаленої роботи.
Досвід роботи
Адміністратор онлайн-школи / менеджер із підтримки клієнтів
Онлайн-школа здоров’я | 2023 – 2024
- Супровід студентів від реєстрації до завершення курсу.
- Вирішення конфліктних ситуацій, зниження відмов від навчання.
- Ведення CRM, підготовка звітів.
- Онлайн-комунікація (чат, пошта, месенджери).
Customer Support / офіс-адміністратор
ПП «Балканіка-Трейд», Одеса | 2007 – 2024
- Робота з клієнтами: документообіг, договори, комунікація.
- Оптимізація процесів: скорочення часу обробки документів на 20%.
- Ведення баз даних, електронна підтримка клієнтів.
- Адміністративна підтримка керівника.
Навички
• Клієнтський сервіс: супровід клієнтів, вирішення конфліктів, утримання клієнтів
• CRM та бази даних: 1С, Excel, Google Workspace
• Комунікації: ділове листування, переговори, командна робота
• Мови: українська, російська, англійська (базова, продовжую навчання)
Схожі кандидати
-
Customer service manager
20000 грн, Дистанційно, Львів, Інші країни -
Менеджер служби підтримки
Дистанційно, Луцьк -
Customer service manager
Дистанційно -
Менеджер з підтримки клієнтів
25000 грн, Дистанційно -
Менеджер служби підтримки
Дистанційно -
Менеджер служби підтримки
Дистанційно
Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств:
Резюме кандидата розміщено за адресою: https://www.work.ua/resumes/15214306/