Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Office & Operations / HR процеси

з 08.2024 по 07.2025 (1 рік)
Aliks, Львів (Консалтинг, бухгалтерія, аудит)

Координація роботи з клієнтами та проєктами:
- спілкувалася з клієнтами телефоном, електронною поштою та в чаті; - делегувала запити відповідним спеціалістам;
- надсилала рахунки-фактури та контролювала своєчасний документообіг за допомогою системи CRM/BAS;
- організовувала та відстежувала завдання за допомогою дошок Kanban для покращення робочого процесу команди;
- слідкувала за своєчасним виконанням завдань, спеціалістами.

HR процеси:
- процес онбордінгу / офбордингу;
- організувала процес адаптації нових співробітників;
- створювала та оновлювала внутрішні положення, інструкції та шаблони документів;
- покращувала офісну документацію та внутрішні робочі процеси.

Адміністративна підтримка:
-організовувала та забезпечувала безперебійну щоденну роботу офісу;
- виконувала обов'язки особистого помічника керівника: вела календар, надсилала нагадування про терміни, організовувала зустрічі та відрядження;
- спілкувалася з постачальниками та замовляла необхідні матеріали для офісу;
- готувала та оформлювала договори для клієнтів та нових співробітників;
- відстежувала платежі клієнтів та витрати керівників у системі BAS;
- вела та оновлювала табелі обліку робочого часу співробітників;
- організовувала свята та корпоративи;
- керувала OLX;
- використовувала інструменти штучного інтелекту для оптимізації щоденних завдань, складання внутрішніх інструкцій та покращення комунікаційних матеріалів.

Знання і навички

• Ведення CRM
• MS Excel
• Trello
• Користувач 1С
• Управлінські навички
• Уміння аналізувати
• Canva
• Kanban
• Onboarding for staff
• Ведення фінансового обліку
• Організація корпоративних заходів
• Користувач BAS
• Створення технічних завдань
• Offboarding

Знання мов

• Англійська — середній
• Українська — вільно

Додаткова інформація

Крипта / Інвестиції / Розводити людей на гроші / Казино - не цікавить.

Прохання первинно зв'язуватись через телеграм або вайбер @gabrietksenia
Бо дзвінок можу пропустити.