Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/15499138/

Досвід роботи

Територіальний менеджер

з 09.2023 по нині (3 роки)
Dnipro-M, Львів (Роздрібна торгівля)

Основні посадові обов’язки

1. Залучення нових клієнтів

* Розвиток клієнтської бази та збільшення кількості нових покупців.
* Аналіз каналів залучення та пошук можливостей для збільшення продажів.

2. Пошук, навчання та адаптація персоналу

* Пошук і підбір працівників, проведення співбесід та оцінка кандидатів.
* Формування та розвиток команди.
* Організація адаптації нових співробітників, навчання асортименту, стандартам обслуговування та процесам продажу.
* Контроль адаптаційного періоду та оцінка результатів роботи.
* Наставництво та розвиток професійних навичок працівників.
* Нарахування заробітної плати відповідно до затвердженої системи мотивації.

3. Робота з CRM та 1С

* Контроль своєчасності та коректності внесення інформації.
* Робота з клієнтською базою, замовленнями та продажами.
* Аналіз даних для контролю результатів і прийняття управлінських рішень.

4. Закупівля та постачання

* Контроль товарних залишків і формування потреби в товарі.
* Організація закупівель відповідно до попиту та планів продажів.
* Взаємодія з постачальниками та контроль термінів поставок.
* Забезпечення наявності ключових товарних позицій і оптимального рівня запасів.

5. Фінансовий контроль та звітність

* Підготовка й аналіз звітності щодо продажів, витрат та фінансових показників.
* Контроль прибутковості та рентабельності торгових точок.
* Аналіз витрат і пошук можливостей для їх оптимізації.
* Контроль виконання фінансових показників.

6. Контроль продажів та результативності

* Щоденний контроль виконання планів продажів.
* Аналіз результатів команди та оперативне коригування роботи.
* Постановка цілей, контроль виконання завдань і звітності.
* Виявлення проблемних зон та впровадження заходів для покращення результатів.

7. Дотримання стандартів компанії

* Контроль дотримання корпоративних стандартів, регламентів та внутрішніх процесів.
* Забезпечення високого рівня клієнтського сервісу та єдиного підходу до роботи команди.

Основні досягнення

Запуск 4 нових магазинів «з нуля» — від підготовки та ремонтних робіт до повноцінного офіційного відкриття.

* Організація та контроль усіх етапів підготовки магазинів.
* Замовлення та встановлення торгового обладнання і стелажів.
* Організація викладки товару відповідно до стандартів мерчендайзингу.
* Пошук і підбір персоналу, проведення співбесід та формування команд.
* Навчання, адаптація та введення нових працівників у посаду.
* Наставництво та супровід персоналу.
* Координація процесів до моменту офіційного відкриття та запуску магазинів.

Керуючий магазином

з 09.2022 по 09.2023 (1 рік)
Dnipro-M, Львів (Роздрібна торгівля)

Закриття місячних планів
Організації роботи на магазині
Проведення інвентаризації
Робота із гарячими дзвінками
Робота із CRM і 1С

Продавець-консультант

з 02.2022 по 09.2022 (8 місяців)
Dnipro-M, Львів (Роздрібна торгівля)

Переведений на керуючого магазину

Заступник директора

з 09.2021 по 03.2022 (7 місяців)
Фокстрот, Львів (Роздрібна торгівля)

Продавець-консультант

з 10.2016 по 08.2021 (4 роки 11 місяців)
Фокстрот, Львів (Роздрібна торгівля)

Освіта

Національний університет "Львівська Політехніка"

Документознавство та інформаційна діяльність, Львів
Вища, з 2011 по 2016 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Немає додаткової освіти та сертифікатів.

Знання і навички

• Саморозвиток
• Здатність до навчання
• Відповідальність
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Уважність
• Контроль цінників
• Чесність
• Знання стандартів обслуговування
• Адаптивність
• Організованість
• Дисциплінованість
• Проведення касових операцій
• Ведення CRM
• Користувач 1С
• Комунікабельність
• Висока працездатність
• Стресостійкість
• Старанність
• Працьовитість
• Наполегливість

Знання мов

Українська — вільно

Додаткова інформація

Водійські права категорії - B
Авто є
Шукаю роботу із БРОНЮВАННЯМ