Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/15512740/?puid=6296

Досвід роботи

Automation engineer

з 02.2026 по 09.2026 (8 місяців)
NDA, Remote (Mechanical engineering)

Автоматизовані боти та обробка повідомлень:
Розробив і впровадив ботів для автоматичної обробки й маршрутизації вхідних повідомлень (повноцінні RAG-системи), які класифікують запити, взаємодіють із базами даних знань та передають кваліфіковані дані менеджерам.

Аналітика та дашборди:
• Power BI: Розробка інтерактивних дашбордів для моніторингу бізнес-метрик, побудова зв'язків між джерелами даних та оптимізація швидкодії.
• Наскрізна аналітична платформа (Node.js/Express, SQLite): Агрегація даних (Google Ads, Meta Ads, TikTok Ads, GA4, CRM) у єдину воронку spend→revenue, дашборд KPI (CPL/CPA/ROAS/MER) з автосинхронізацією та деплоєм на PM2 + Nginx.
• Excel та управлінська звітність: План/Факт дашборди з щоденним оновленням; оптимізація таблиць для масивів від 50 000+ рядків (кластеризація, фільтрація).

Автоматизація бізнес-процесів:
• Управління складськими запасами: облік залишків, тригери мінімальних лімітів та автосинхронізація руху матеріалів.
• Інтеграція з ВТК (відділом технічного контролю): автоматизація передачі даних про перевірки, статус партій і брак.
• Вебхук-інтеграція CRM → маркетингові платформі: реал-тайм синхронізація, мапінг 40+ кастомних статусів, самовідновлення та добовий catch-up.

Мікросервіси та кастомні рішення:
• Диспетчер WhatsApp-розсилок із throttling (20 карток / 1-2 хв) для запобігання бану номера при масовому імпорті лідів.
• Бекенд-мікросервіси e-commerce (Node.js, SQLite, PM2, Docker/Coolify, CI/CD): трекінг посилок, звітність менеджерів, вебхуки статусів, синхронізація замовлень.
• Python-скрипти пакетної синхронізації довідкових даних у CRM (1000+ та 4700+ карток) .
• Автоматизація переносу лідів між воронками CRM з пошуком клієнта за телефоном проти дублікатів і захистом від паралельних запусків.
• Інтеграція WhatsApp Cloud API з CRM через вебхук з атрибуцією чатів до кампаній Meta (click-to-WhatsApp).

Product manager

з 10.2024 по 01.2026 (1 рік 4 місяці)
NDA, Remote (IT)

Основні обов'язки та досягнення:
•Управління продуктом: Керував повним циклом розробки та запуску платформи на основі ШІ для створення зображень та відео.
•Стратегія та виконання: Керував усіма етапами життєвого циклу продукту: від ідеї та планування до запуску та маркетингового просування.
•Зростання та залучення користувачів: Розробляв та впроваджував стратегії залучення користувачів, організовував рекламні кампанії для збільшення активної аудиторії.
•Ключовий результат: Успішно запустив продукт, залучивши перших активних користувачів та отримавши позитивні відгуки від ринку.

Технічна реалізація:
Розробив та запустив крос-платформний мобільний додаток для генерації та трансформації медіа на основі ШІ. Фронтенд створено на React Native (Expo), асинхронний бекенд — на FastAPI та MongoDB. Реалізовано відстеження завдань у реальному часі через WebSocket, монетизацію за моделлю підписки та масштабовану обробку ШІ-завдань з використанням Replicate API (текст-в-зображення, текст-в-відео, зображення-в-відео). Систему розгорнуто за допомогою Docker з інтегрованими інструментами моніторингу та адміністрування для контролю стану системи.
(Посилання на проект та матеріали надаються за запитом).

Product manager

з 10.2024 по 01.2026 (1 рік 4 місяці)
NDA, Remote (IT)

Запуск онлайн-платформи для міжнародного ринку цифрових активів. Відповідав за повний цикл розробки та запуску продукту: координація створення платформи, технічні завдання, дизайн, деплой сайту, написання ТЗ для AI-агентів, інтеграція аналітики та інструментів для відстеження конверсій, інтеграція платіжних систем.
Основні обов'язки та досягнення:
•Стратегія та запуск продукту: Координував створення платформи, визначав технічні вимоги, керував процесом дизайну та розгортав сайт.

Маркетинг та залучення користувачів:
• Визначав цільову аудиторію, планував та запускав маркетингові кампанії в Google, LinkedIn та Reddit.
•Керування кампаніями та креативами: Налаштовував рекламні акаунти, керував створенням фото- та відеореклами та оптимізував роботу платних кампаній.
•Аналітика та ефективність: Встановлював бюджетні рамки та цілі конверсій, відстежував ефективність маркетингових каналів та оптимізував витрати для досягнення максимальної ROI (окупаємості інвестицій).

Технічна реалізація:
Розробив та запустив повноцінний маркетплейс додатків. Фронтенд створено на React/TypeScript, бекенд — на FastAPI, MongoDB та GraphQL. Інтегровано кілька платіжних систем (традиційний еквайринг та Web3 криптоплатежі) та реалізовано захищену адмін-панель з двофакторною аутентифікацією (2FA) та підтримкою багатьох мов. Використовував інструменти штучного інтелекту для допомоги у розробці, тестуванні та автоматизації. Розгорнуто готову до експлуатації, масштабовану архітектуру з використанням Docker та налаштовано комплексну систему аналітики.
(Посилання на проєкт або матеріали можу надати за запитом)

Product manager

з 10.2024 по 01.2026 (1 рік 4 місяці)
NDA, Remote (IT)

Ініціював та реалізував AI-оператора як першу лінію комунікації з клієнтами для бізнесів різних галузей. Рішення легко інтегрується в існуючі бізнес-процеси, CRM та внутрішні системи, забезпечуючи масштабовану автоматизацію клієнтського сервісу.

Ключові можливості:
Система автоматизованого кол-центру на основі ШІ, яка самостійно приймає та обробляє вхідні дзвінки, ведучи розмову з клієнтом у голосовому режимі без участі оператора. Вона обробляє стандартні запити (інформація про послуги, графік роботи, статус заявок), автоматично призначає консультації та надсилає сповіщення клієнтам. Система інтегрується з CRM, календарями та внутрішніми системами.

Технічна реалізація:
Рішення розроблено з використанням OpenAI GPT-4o-mini як основи для інтелекту, а також TTS (синтез мовлення) та Whisper для голосової взаємодії в реальному часі.
Система включає фронтенд для тестування дзвінків та адмін-панель для керування даними дзвінків у форматі, схожому на CRM (номери телефонів, дата, час, стислі зведення).
Інтеграція з телефонією реалізована через Asterisk (FastAGI) та REST API, архітектура підтримує багатокористувацький режим роботи, а зведення розмов автоматично формуються у форматі JSON.
Основна функціональність реалізована переважно за допомогою інструментів штучного інтелекту.


Результат для бізнесу:
- автоматизація до 60–80% типових звернень;
- зменшення навантаження на кол-центри та підтримку;
- 24/7 обробка дзвінків без втрати лідів;
- зниження кількості пропущених звернень у пікові години;
- стандартизований сервіс і мінімізація людського фактору.

Product manager

з 01.2024 по 08.2024 (8 місяців)
Сервіс для нерухомості, Lviv (Real estate)

Функціонал продукту: Запустив екосистему для нерухомості (Telegram-бот та веблендинг) з розширеними фільтрами пошуку, підписками на сповіщення, автоматизованим керуванням оголошеннями та багатомовною підтримкою.

Монетизація та платежі: Впровадив інтегровані платіжні системи, включаючи Telegram Payments, для безпечної оплати послуг.

Маркетинг і трафік: Керував рекламним бюджетом, налаштовував та оптимізував кампанії у Facebook, Telegram, Google Ads і SMS-каналах для максимізації ROI та генерації цільового трафіку.

Технічна реалізація: Розробив високопродуктивний бекенд на Node.js, Express, GraphQL і MongoDB з інтеграцією Telegram Bot API, а також фронтенд на React.

Product manager

з 04.2023 по 12.2023 (9 місяців)
Платформа NFT Marketplace, Remote (IT)

• Керував розробкою Web3-маркетплейсу: інтеграція криптогаманців, розгортання смарт-контрактів, проєктування архітектури фронтенду та бекенду.
• Відповідав за продуктовий напрям і технічну реалізацію MVP.
• Розробив та впровадив стратегії залучення ранніх користувачів і генерації первинного трафіку.
• Сформував go-to-market стратегію для запуску платформи.
• Працював із різними каналами залучення: органічний трафік, ком’юніті-маркетинг, партнерства, тестування платних каналів.
• Проєктував та оптимізував користувацьку воронку (acquisition → activation → retention).
• Впроваджував аналітику для оцінки ефективності залучення користувачів і маркетингових кампаній, приймаючи рішення на основі даних.
• Тісно співпрацював із продуктовою та технічною командами для швидкої ітерації продукту на основі фідбеку користувачів.

Досягнення:
• Успішно протестував платформу з ранніми користувачами та забезпечив стабільну роботу базових функцій маркетплейсу.
• Залучив першу активну аудиторію та підтвердив початковий попит на продукт.
• Заклав основу для подальшого масштабування продукту та маркетингових каналів.

(Посилання на проєкт або матеріали можу надати за запитом)

Project manager

з 05.2022 по 12.2022 (8 місяців)
Ініціатор та керівник проєктів з e-commerce, Lviv (Beauty, fitness, sports)

Часткова зайнятість:
• Запускав та масштабував Instagram-магазини одягу за моделлю дропшипінгу, керуючи повним циклом: налаштування бізнес-акаунтів, формування та сегментація цільової аудиторії, робота з постачальниками та клієнтами.
• Налаштовував та вів рекламні кампанії через Meta Ads (Facebook / Instagram): тестування аудиторій, креативів і оферів, оптимізація бюджетів.
• Планував та реалізовував performance-маркетинг стратегію з фокусом на конверсії та продажі.
• Оптимізував бізнес-процеси та стратегію продажів для підвищення конверсії та середнього чека.
• Аналізував ефективність рекламних кампаній і поведінку користувачів для подальшої оптимізації результатів.

Досягнення:
• Запустив кілька Instagram-магазинів, які стабільно генерували продажі завдяки ефективному використанню Meta Ads.
• Забезпечив стабільний потік замовлень і зростання активної клієнтської бази.

Fullstack Developer

з 02.2022 по 01.2023 (1 рік)
NDA, Remote (IT)

Full-Stack веб-розробка: Проєктував та створював повноцінні сайти й конверсійні лендінги, забезпечуючи швидке завантаження, адаптивність та зручний користувацький досвід для залучення цільового трафіку.

Аналітика та трекінг конверсій: Налаштовував системи аналітики (Google Analytics 4, пікселі, спеціальні події) та цілі конверсій ще до старту рекламних кампаній для точного вимірювання ефективності воронки та окупності інвестицій (ROI).

Технічна реалізація та деплой: Розробляв високопродуктивний бекенд на Node.js, Express, GraphQL і MongoDB з інтеграцією Telegram Bot API, створював адаптивний фронтенд на React, а також здійснював повне розгортання та налаштування сервера.

Менеджер з продажу

з 05.2021 по 02.2022 (10 місяців)
EkoBil, Lviv (Mechanical engineering)

• Здійснював продаж рішень з автономної каналізації у сегментах B2C та B2B — від пошуку та кваліфікації клієнтів до підписання договорів.
• Готував індивідуальні комерційні пропозиції та кошториси відповідно до технічних вимог і потреб замовників.
• Вів активну комунікацію з клієнтами (телефонні переговори, особисті зустрічі): презентація рішень, консультації, супровід угод на всіх етапах.
• Здійснював виїзди на об’єкти для оцінки умов, збору вихідних даних та підготовки техніко-комерційних рішень.
• Забезпечував високий рівень сервісу та будував довгострокові партнерські відносини з клієнтами.

Освіта

ЛІЕТ

Спеціаліст з міжнародних економічних відносин, Lviv
Вища, з 2012 по 2017 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

ICAgile ICP-APM

1 month
Сертифікат

Google Ads Search

1 month
Сертифікат

Google Analytics Certification

1 month
Сертифікат

Знання і навички

• Ability to analyze
• Management of CRM
• Creativity
• Management skills
• Google Analytics
• Google Ads
• Trello
• Development of a marketing strategy
• Facebook Ads Manager
• IT project management
• Project life cycle
• Digital marketing
• Advertising campaigns on LinkedIn
• Product marketing
• Product management
• Communicability

Знання мов

• Англійська — середній
• Українська — вільно

Додаткова інформація

Product / AI Manager & Data/Automation Engineer
Технічний керівник проєктів та Product Manager із глибокою експертизою в дата-аналітиці, автоматизації бізнес-процесів та AI-інжинірингу та performance-маркетингу.

Проводжу продукти повним життєвим циклом (Agile/Kanban) — від архітектури й розробки до деплою та аналізу юніт-економіки. Поєдную сильне продуктове мислення з технічними навичками (Node.js, Python, SQLite, API) та наскрізною аналітикою (spend-to-revenue воронки, атрибуція, KPI-дашборди).

Performance-маркетинг та управління трафіком: Запуск і масштабування рекламних кампаній (Google Ads, Meta Ads, LinkedIn Ads) не на кліки або охоплення, а на глибокі конверсії, що генерують реальний прибуток (CPA, ROAS, окупність інвестицій). Повне керування залученням (User Acquisition) та утриманням користувачів із оптимізацією всієї воронки продажів.

Analytics & Performance: Побудова наскрізних аналітичних платформ (Google Ads, Meta Ads, GA4, CRM) та складних План/Факт систем для моніторингу цілей і оптимізації маржинальності.

Automation & AI: Розробка мікросервісів, інтеграцій та голосових ШІ-агентів для автоматизації рутинних операцій і клієнтського сервісу.

Product & Project Leadership: Формування ТЗ, керування беклогом, координація кросфункціональних команд та запуск рішень у e-commerce, Web3 і AI-сфері.

Мета: Позиція Менеджера з розвитку продукту (Growth Product Manager), Data Analyst, Automation/AI Engineer або Product/Project Manager із фокусом на побудову ефективних продуктових рішень (User Acquisition & Retention), наскрізну аналітику та створення керованих на основі даних (data-driven) продуктів.