Особисті дані приховані

Анна Гвоздьова
DIRECT- МЕНЕДЖЕР, МЕНЕДЖЕР З
ПРОДАЖУ

Стисло
про мене
Я результативний менеджер з продажу з відмінними
навичками комунікації, досвідом роботи з клієнтами та
вмінням вирішувати проблеми. Добре розумію процеси
продажу та впровадження нових рішень для збільшення
обсягу продажів.

Досвід роботи

DIRECT- Робота з CRM-системою для ведення бази клієнтів та
контролю замовлень.
МЕНЕДЖЕР Оформлення замовлень на сайті та в Instagram
МАГАЗИНУ Відповіді на коментарі і повідомлення під публікаціями
БІЛИЗНИ ТА у соцмережах.
Консультування клієнтів щодо продукції, допомога у
ОДЯГУ виборі, пропонування доп продажів.
Pajamas Проведення переговорів з клієнтами та ведення
09.2024-07.2025 продажів у режимі direct.
Робота з обмінами та поверненнями.

Контакти МЕНЕДЖЕР • Ефективне спілкування з клієнтами, персоналом і
постачальниками.
МАГАЗИНУ
• Розуміння потреб клієнтів, надання високого рівня
ОДЯГУ обслуговування.
Адреса: Вінницька область, Ashh Brand • Контроль за наявністю товарів, замовлення нових партій.
08.2023-07.2024 • Здатність впливати на рішення клієнтів, пропонувати
Україна додаткові товари.
• Здатність працювати з багатьма завданнями одночасно.
• Розуміння сучасних трендів і продуктів у сфері моди.
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

ПРОДАВЕЦЬ- • Консультація покупців з підбору товару.
telegram: @annuush КОНСУЛЬТАНТ • Підсорт товару.
• Розкладання товару.
ТОВАРИСТВО З • Переоцінка .
ОБМЕЖЕНОЮ • Обслуговування клієнтів.
ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ” • Розрахунок покупців
РУШ”, ЄВА
• Слідкування за касовою дисципліною.
07.2021-01.2023
• Виконання планограм

Освіта
Курс з управління торговельно-
економічними процесами
ВТЕІ ДТЕУ Вивчення маркетингу та
Менеджмент управління персоналом у сфері
2020-2024 ритейлу
Практика у роздрібній мережі в
ролі помічника менеджера
магазину