Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та Instagram.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/16194397/

Досвід роботи

Лід-менеджер

з 04.2026 по 05.2026 (2 місяці)
Inshi Digital, Дистанційно (IT)

- ведення текстової комунікації з потенційними клієнтами в Instagram та Telegram.
- опрацювання вхідних звернень та уточнення потреб клієнтів.
- консультування щодо послуг компанії та супровід клієнтів у процесі комунікації.
- робота з внутрішньою CRM-системою та ведення інформації щодо звернень.
- ведення звітності в Google Таблицях.
- повторна комунікація з клієнтами та робота з декількома діалогами одночасно.

Модератор

з 04.2026 по нині (5 місяців)
Проєкт з модерації BAT / O'GO, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

- модерація та опрацювання відгуків користувачів відповідно до встановлених скриптів.
- надання відповідей на відгуки та запитання користувачів за скриптами з адаптацією відповіді під конкретне звернення.

Освіта

ЧДТУ

Промисловий дизайн
Незакінчена вища, з 2020 по 2022 (2 роки)

Знання і навички

• Неконфліктність
• Комунікабельність
• Гарна дикція
• Доброзичливість
• Користувач ПК
• Здатність до навчання
• Малювання на графічному планшеті
• Малювання
• Адаптивність
• Швидкий набір тексту
• Сліпий друк
• Редагування текстів

Знання мов

Українська — вільно

Додаткова інформація

tg: @zithair — пишіть, будь ласка, в телеграм. Часто можу на дзвінок не відповісти.

Я достатньо комунікабельна та не боюсь звертатись до зовсім незнайомих людей.
Вмію швидко друкувати. В листуванні добре володію українською, російською.