Христина

Христина Цимбрила
Організована, відповідальна та орієнтована на результат з досвідом роботи
в міжнародних компаніях. Керувала командами та операційними
процесами, забезпечуючи підвищення ефективності й підтримання
високих стандартів роботи. Уважна до деталей, амбітна та відкрита до
професійного розвитку. Маю досвід у навчанні персоналу, оцінюванні
результатів роботи та ефективному делегуванні завдань для підвищення
продуктивності команди та збільшенні доходів компанії. Широкий досвід
роботи з документами різного типу, включно з консульськими, що вимагав
високої точності, уважності до деталей та дотримання стандартів.

Львів
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Досвід роботи
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») VFS Global - Фахівець з візових операцій, Дублін, Ірландія
04.2023 - 08.2025
Професійні навички •Прийом, перевірка та обробка документів заявників.
•Проведення повного процесу біометрії, включаючи фотографування,
•Управління офісом та операційними сканування документів та зняття відбитків пальців.
процесами •Внесення даних у систему, підготовка щоденних, щотижневих, щомісячних
•Рекрутинг та підбір персоналу звітів.
•Робота з візовою та біометричною •Надання консультацій заявникам особисто та електронною поштою щодо
документацією візових процедур.
•Планування часу та управління •Координація процесу передачі документів між консульством, заявниками
проєктами та кур’єрськими службами.
•Обслуговування клієнтів та •Забезпечення конфіденційності даних і своєчасного формування звітності
комунікація з ними для Канадського консульства.
•Робота в Microsoft Office (Word, Excel,
PowerPoint) Centra - Асистент у магазині, Дублін, Ірландія,
•Керівництво командою та навчання 04.2022 – 07.2022
персоналу • Підтримка стандартів приготування їжі та дотримання HACCP.
•Базові знання HTML та CSS
• Контроль температури та терміну придатності продуктів.
Мови • Підготовка замовлень, організація доставки та інформування менеджерів про
виконані завдання.
•Польська - Вільно
•Англійська - Середній рівень ТОВ “TOP PEOPLE” - Рекрутер, Львів, Україна, 01.2021 - 02.2022
•Українська - Рідна • Підбір працівників для спеціальних проектів на заводах Чехії, консультування щодо
посадових інструкцій, умов праці та документації.
•Керування повним циклом підбору персоналу: від відбору та співбесід до адаптації.
Нагорода
•Підготовка даних, створення звітів, делегування завдань та координація процесів
для забезпечення виконання проєктів у встановлені терміни.
Кращий працівник місяця, VFS Global -
•Керівництво, навчання та контроль роботи молодших консультантів для підвищення
Дублін, Ірландія, 09.2023
продуктивності та дотримання внутрішніх політик, реорганізації роботи офісу.
за найкращі результати роботи та
високий рівень обслуговування. •Забезпечення дотримання вимог консульства та положень чеського законодавства
під час підбору та працевлаштування кандидатів.
Освіта
VFS Global - Супервайзер, Львів, Україна, 01.2014 – 06.2019
• Керівництво командою понад 40 співробітників, включно з навчанням та
•Львівський національний університет, адаптацією молодших консультантів.
Україна, 09.2003 -06.2008 • Управління звітністю від щоденних до щорічних, KPI та оцінка
Диплом з бізнесу та економіки ефективності роботи команди.
•HRM, Україна, 09.2019 – 12.2019 • Організація консультацій клієнтів щодо візових процедур, прийому та
Сертифікат з управління персоналом та обробки документів, включаючи зняття біометричних даних.
менеджменту • Забезпечення високого рівня клієнтського сервісу, урегулювання
•Adult Education Service конфліктних ситуацій, дотримання стандартів фінансової та інформаційної
Blanchardstown, Дублін, Ірландія безпеки.
10.2022 – 06.2023 • Координація та контроль процесу видачі віз, взаємодія з консульствами та
NVQ LEVEL 4 in Digital media іншими відділами компанії.
• Проведення внутрішніх презентацій для команди, керівництва та
консульства.
• Відповідальність за роботу офісу в цілому, оптимізацію ефективності
команди та координацію роботи з постачальниками, кур’єрськими службами
та іншими сервісами.
• Вдосконалення робочих процесів та просування додаткових послуг.