• Файл

Марта

Адміністратор

Розглядає посади: Адміністратор, Менеджер по роботі з клієнтами, Оператор call-центру
Вік: 25 років
Місто: Львів
Розглядає посади:
Адміністратор, Менеджер по роботі з клієнтами, Оператор call-центру
Вік:
25 років
Місто:
Львів

Контактна інформація

Шукач вказав телефон .

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Завантажений файл

Версія для швидкого перегляду

Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.

Марта Трач
Email: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Місто: Львів
Дата народження: 13.08.2000

Освіта
Національний університет «Львівська політехніка»
Спеціальність: Економіка
Роки навчання: 2017 – 2021

Досвід роботи
Адміністратор мережі доставок
2023 – 2025
• Організація щоденної роботи персоналу та координація замовлень
• Вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами
• Контроль якості сервісу та виконання стандартів компанії
• Робота з внутрішніми CRM-системами
• Ведення касової звітності, видача зарплати
• Підтримка зв’язку з курʼєрами, контроль вчасності доставки

Оператор колл-центру
2022 – 2023
• Консультація клієнтів телефоном щодо продуктів
• Обробка запитів і оформлення замовлень
• Ввічлива і швидка комунікація у стресових ситуаціях
• Робота з базами даних та введення інформації в систему

Навички
• Організація процесів і тайм-менеджмент
• Робота з клієнтами та вирішення складних ситуацій
• Знання CRM, Google-документів
• Самодисципліна та вміння працювати автономно

Про себе
Комунікабельна, відповідальна та самостійна. Швидко навчаюся, вмію адаптуватися до нових умов і знаходити рішення в складних ситуаціях.

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: