Леся

Менеджер по роботі з клієнтами

Розглядає посади: Менеджер по роботі з клієнтами, Менеджер з продажу, Direct-менеджер, Менеджер інтернет-магазину

Вік: 34 роки

Місто: Львів

Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/16519858/

Завантажений файл

Версія для швидкого перегляду

Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.

Леся Даниляк
Менеджер по роботі з клієнтами

Особиста інформація ДОСВІД

Електронна пошта Директ-менеджер
(див. вище в блоці «контактна інформація») лютий 2025 - зараз працюю тут
ФОП Карецька В.В. (Послуги для населення та бізнесу)., дистанційно
Номер телефону
(див. вище в блоці «контактна інформація») Клієнтський сервіс: Безпосередня та швидка обробка вхідних
запитів від клієнтів (перша лінія підтримки).
Адреса
Львів Організація: Ведення точного запису та графіків клієнтів, мінімізація
Дата народження збоїв та підвищення ефективності обслуговування.
3.10.1991
Менеджер з продажу
Національність
травень 2024 - листопад 2024
українка
Фахівець-П, ПП (Машинобудування)., Львів

Мови Активні продажі та CRM: Здійснення холодних обдзвонів клієнтської
бази, спрямованих на пошук нових можливостей для продажів.
Англійська B1
Обробка лідів: Оперативна робота із замовленнями, ведення
повного циклу угоди у Bitrix24.
Польська C1
Управління даними: Систематичне ведення та оновлення карток
контрагентів, звітність у Excel.
Навички

CRM-системи: Bitrix24 Менеджер по роботі з клієнтами
(впевнений користувач), вересень 2023 - березень 2024
швидке освоєння нових ФОП Верблянська Х.В. (Оптова торгівля стоковим одягом)., Зимна
платформ. Вода

Продажі та B2B: Холодні B2B Продажі: Успішне ведення оптових продажів (дистрибуція) з
дзвінки, робота з акцентом на великі обсяги та повторні замовлення.
запереченнями, навички
оптових продажів. Розвиток відносин: Підтримка та розширення відносин з ключовими
оптовими клієнтами у сфері торгівлі.
Документообіг/IT: MS
Excel
(внесення/коригування), Освіта
робота з електронними
таблицями.
2008 кухар
E-commerce/Обробка: -
Досвід обробки онлайн- 2009 ЛВПУ ресторанного сервісу та туризму, Львів
замовлень та комунікації
через месенджери.
Навички

Клієнтоцентричність:
Націленість на
довгострокову лояльність
клієнтів.

Комунікабельність:
Встановлення
ефективного контакту та
ведення переговорів.

Відповідальність та
Самостійність: Досвід
роботи на ФОП, вміння
організувати себе.

Леся

Менеджер по роботі з клієнтами

Контактна інформація

Завантажений файл

Схожі кандидати

Кандидати у категорії

Кандидати за містами

Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: