Резюме от 13 октября 2017 PRO

Олексюк Оксана Богданівна

Администратор, 5 000 грн/мес.

Полная занятость.

Дата рождения:
24 ноября 1976 (40 лет)
Город:
Ивано-Франковск

Контактная информация

Чтобы открыть контакты, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.


Опыт работы

Сервіс-менеджер

с 04.2013 по наст. время (4 года 6 месяцев)
Інтернет -магазин" ILIFE.If.UA", (торгівля компютерною та побутовою технікою)

обслуговування проблемних клієнтів,вирішення конфліктних ситуацій,надання кваліфікованої інформації по сервісному обслуговуванню побутової техніки,допомога відправки техніки в сервісні центри,надання інформації щодо правильної експлуатації техніки.Розяснення клієнтам закону "Про захист прав споживачів."
За час роботи на даній посаді не було скарг на погане обслуговування з мого боку,не було жодного позову до суду або скарг в Товариство по захисту прав споживачів.

сервіс-менеджер,адміністратор торгового залу

с 10.2008 по 09.2012 (3 года 11 месяцев)
м."Фокстрот-техніка для дому, Івано-Франківськ (продажа побутової техніки)

обслуговування проблемних клієнтів,вирішення конфліктних ситуацій,надання кваліфікованої інформації по сервісному обслуговуванню побутової техніки,допомога відправки техніки в сервісні центри,надання інформації щодо правильної експлуатації техніки.Розяснення клієнтам закону "Про захист прав споживачів."
За час роботи на даній посаді не було скарг на погане обслуговування з мого боку,не було жодного позову до суду або скарг в Товариство по захисту прав споживачів.Не одноразово заміняла керівника відділу сервісу під час відпусток.Вільно володію офісною технікою.


Образование

Прикарпатський університет ім.В.Стефаника

Романо-германська філологія,викладач англійської мови та зарубіжної літератури, Івано-Франківськ

Высшее, с 09.1995 по 03.2001 (5 лет 6 месяцев)


Профессиональные и другие навыки

  • Навыки работы с компьютером
    вільно володію компютером,принтером,факсом,копіювальною технікою,сканером.

Знание языков

  • Английский — средний

Рекомендации

  • Лемко Іванна Федорівна
    Керівник відділу сервісу, "Наш сервіс", 0952752374

Дополнительная информация

Знання закону Про захист прав споживачів,
стресостійка,пунктуальна,відповідальна,скурпульозна,маю дар переконувати дуже впертих людей.


Сохранить в отклики Уже в откликах

Похожие резюме

Все похожие резюме

Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний: