• Файл

Максим

Оператор служби підтримки

Місто:
Київ

Контактна інформація

Шукач вказав: ТелефонМесенджер

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Завантажений файл

Версія для швидкого перегляду

Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.

РЕЗЮМЕ
Зарембо Максим Миколайович

Мета:
Отримати перспективну роботу з метою максимального використання своїх знань та навичок на практиці, подальшого вдосконалення рівня професіоналізму і відповідним рівнем мотивації праці
Дата народження:
16 березня 2001 р.
Телефон:
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
E-mail:
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Сімейний стан:
неодружений
Освіта:
2019 р. – 2023 р. - Національний авіаційний університет, спеціальність – дизайн інтер’єру (Бакалавр)
2023 р. – 2025 р. - Київський авіаційний інститут , спеціальність – інноваційний дизайн (магістр)
Досвід роботи:
10.2024 – донині – консультант відділу підтримки впровадження програмного забезпечення та підтримки користувачів ДП «Адміністратора МБКД».
05.2023 – 09.2024 – адміністратор спортивного комплексу InterFit
01.2023 – 04.2024 – продавець-консультант, менеджер магазину Librarium
10.2021 – 12.2022 – візуальний мерчандайзер, магазин мережі H&M
02.2021 – 10.2021 – продавець-консультант (касир), працівник складу – магазин одягу мережі H&M
08.2020 – 02.2021 – продавець-консультант (касир), магазин одягу мережі ZARA
04.2019 – 10.2019 – оператор-фахівець ТОВ “Нова Пошта” (ТОВ “НоваПей”)
Професійні навички:
Робота в ДП «Адміністратор Містобудівного кадастру на державному рівні»:
- консультація користувачів по функціоналу системи (ЄДЕССБ/ЄДРА);
- створення, доповлення та перевірка інформації у базі знань для користувачів;
- перевірка функціоналу системи та перегляд даних з використання інструкцій;
- створення звітів стосовно недопрацювання системи з подальшим виправленням її розробником.
Робота в спортивному комплексі InterFit:
- обслуговування клієнтів та надання послуг залу, оформлення нових клієнтів до системи користувачів зали;
- оформлення поставок інвентарю, товару та інших речей до комплексу;
- контроль якості обслуговування клієнтів та найняття співробітників до комплексу;
- виконання діагностики отриманих даних та утворення аналітичні висновки для оптимізації процесів та підвищення ефективності роботи;
- створення та структуризація таблиці обліку відвідувачів, налаштування збору та систематизацію ключових показників.
Робота в магазині Librarium:
- надання першокласного клієнтського сервісу, консультування покупців стовно нестандартних ситуацій.
- розміщення товару, поділ та сортування товару за призначенням, оформлення вітрин;
- створення графіку роботи магазину, адаптація та вирішення питань стосовно складу співробітників;
- оформлення роботи на складі та керування прийманням товару з поставок за графіком.
Робота в магазин мережі H&M:
- надання першокласного клієнтського сервісу, консультування покупців, вирішення нестандартних ситуацій;
- розміщення, розподіл та викладання товару за групами та видами, оформлення прилавкових вітрин;
- проведення та забезпечення процесів інвентаризації товарних позицій магазину;
- забезпечення обсягів продажів та прибутку магазину;
- здійснення роботи по касовій дисципліні, відповідно вимогам посадової інструкції.
Робота в магазин мережі ZARA:
- надання першокласного клієнтського сервісу, консультування покупців, вирішення нестандартних ситуацій;
- забезпечення обсягів продажів та прибутку магазину;
- підтримання справного та чистого стану торговельних і примірювальних приміщень магазину.
Робота ТОВ “Нова Пошта” (ТОВ “НоваПей”):
- забезпеченння та контроль виконання встановлених показників якості та сервісу в обслуговуванні клієнтів, консультування клієнтів, вирішення нестандартних ситуацій;
- ведення документації та звітності;
• - здіснення роботи з касової дисципліни відповідно до вимог ТОВ «НоваПей».
Володіння комп’ютером:
Abode Photoshop, Abode illustrator, 3Dmax, Archicad, Power Point, Word, Excel, Internet, 1С, Jira, Atlassian
Особисті якості:
Цілеспрямований, наполегливий, відповідальний, врівноважений, стресостійкий, комунікабельний, креативний, маю вміння та навички обслуговування клієнтів-покупців, швидко навчаюсь та маю здібності щодо швидкої обробки інформації, здатний аналітично мислити та працювати в команді.
До роботи ставлюся з високою відповідальністю та відданістю.

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: