Юрій

Юрій Куценко
Операційний/Виконавчий Директор
Керівник Операційної діяльності
Місто: Львів, Україна
Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
E-mail: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Коротко про мене:
Я операційний директор із ступенем MBA та понад 10-річним
досвідом розвитку бізнесів у сферах IT, штучного інтелекту,
консалтингу, креативних індустрій та виробничо-сервісних компаній. Моя головна сильна сторона - це
вміння перетворювати глобальну візію компанії на робочі процеси, чіткі плани, фінансову прозорість
та реальні прибутки. Завдяки реструктуризації операцій, автоматизації ручних процесів та посиленню
фінансової дисципліни я допомагав компаніям досягати значного зростання - у середньому понад
50% щорічно, а в пікові періоди - до 95%.

Як керівник C-level, я займаюся практичними аспектами ведення бізнесу: P&L, бюджетами, cash flow,
project economics, compliance, операційним та комерційним виконанням. Я створював і керував
командами з понад 70 осіб, впроваджував зрозумілі системи управління, KPI, planning cycles,
dashboard-и та internal tools, які роблять комунікації, витрати, платежі й рентабельність прозорими для
власників і команд.

Маючи досвід роботи з корпоративними клієнтами, державними органами, міжнародними партнерами
та командами в Україні, ЄС і США, моя роль полягає в тому, щоб бути партнером CEO з питань
виконання та реалізації. Я забезпечую узгодженість команд, усунення операційних bottlenecks,
підвищення передбачуваності delivery та фактичне досягнення компанією своїх цілей.

Досвід
Операційний Директор
з 03.2026 (6 міс)
Wallpanels.com (Маямі (Флорида), США), https://wallpanels.com,
Дизайн інтер’єру / Індивідуальні стінові панелі / Виробництво та монтаж
Обов’язки:
- Відповідаю за операційну координацію компанії з близько 100 співробітників, очолюючи операційний
блок із 4 осіб.
- Забезпечую взаємодію між sales, finance, accounting, design, drafting, production, installation та project
management командами.
- Будую наскрізні процеси від продажу й прорахунку проєкту до виробництва, закупівель, монтажу,
фінального закриття та аналізу рентабельності.
- Впроваджую управлінські dashboard-и, reporting-системи та AI-assisted internal tools для прозорості
платежів, витрат, project economics та операційних bottlenecks.
- Відповідаю за передбачуваність delivery, дотримання строків, фінансову дисципліну, cost control та
відповідальність між командами.

Досягнення:
- Впровадив Project Passport для всіх клієнтських проєктів - єдиний документ від продажу до закриття,
що об’єднує brief, проданий scope, планові й фактичні витрати, variance analysis і profitability calculation.
- Побудував 3-місячний rolling cash forecast для 100+ активних проєктів із тижневою деталізацією
платежів по sales та project/production pipeline; dashboard став основним інструментом cash visibility та
планування витрат.
- Автоматизував PreEstimate/Estimate процес: особисто розробив MVP pricing-калькулятора, який
скоротив час попереднього прорахунку з 1-3 годин до 5 хвилин та прибрав черги до 3 днів.
- Оптимізував installation process для 10+ одночасних монтажних проєктів і 20+ установників,
впровадивши Installation budget model та перерозподілив відповідальність за витрати на PM, чим
розвантажив Co-founder’a.

- Розробив internal procurement platform для 90+ постачальників із пошуком, категоріями, гео-фільтрами
та умовами оплати/доставки, замінивши розрізнені таблиці й ручні уточнення в месенджерах.
- Стандартизував reporting для design, drafting, production та installation teams, створивши
автоматизований формат обліку людино-годин і оплат із прямим доступом бухгалтерії до очищених
даних.
Операційний Директор
з 02.2025 (1,5+ роки)
MBIT REACH-UA Services (Київ, Україна), https://www.reach-ua.com,
Консалтинг з питань регулювання (хімічна промисловість)
Обов’язки:
- Розробка та реалізація стратегії виходу компанії на ринок та розвитку бізнесу у секторі дотримання
хімічних вимог та законодавства (REACH, CLP, OR)
- Управління відносинами та перемовинами з міжнародними виробниками, українськими імпортерами
та державними установами
- Керівництво консультаційними проєктами щодо послуг REACH, CLP та єдиного представника (OR) в
Україні
- Координація міжфункціональних команд (юридичні, технічні, наукові експерти) для розробки рішень
для клієнтів
- Налагодження партнерських відносин, розробка комерційних пропозицій та контроль за маркетингом і
залученням клієнтів

Досягнення:
- Запустив та розвинув новий напрямок консалтингових послуг, орієнтований на дотримання вимог
REACH та CLP в Україні, створення повного циклу послуг (представництво OR, попередня реєстрація,
повідомлення CLP, підтримка SDS).
- Уклав довгострокові контракти з міжнародними виробниками та українськими імпортерами, зокрема
EverZinc, Fuchs Ukraine, Polystex та B/S/H.
- Керував понад 7 активними проєктами з клієнтами на ринках ЄС та України, забезпечуючи
дотримання нормативних вимог та своєчасне виконання робіт.
- Сформував та керував командою з понад 6 фахівців, запровадивши масштабовані процеси
виконання робіт та контролю якості.
- Репрезентував компанію на галузевих заходах, зокрема виступав із доповіддю щодо розвитку REACH
в Україні (наприклад, ChemAcademy, Берлін).

Операційний Директор
з 11.2023 по 03.2025 (2 роки 5 міс)
MBIT Consultants (Київ, Україна), https://www.mbit-consultants.com,
IT & SaaS (OCR AI / IDP Product)
Обов’язки:
- Відповідав за операційну діяльність та розвиток бізнесу IT-компанії, включаючи формування стратегії
виходу продукту на ринок (go-to-market) та комерційного розвитку.
- Поєднував функції Операційного директора та власника продукту (Product Owner) для продукту OCR AI
/ Intelligent Document Processing (IDP), визначаючи бачення продукту, пріоритети та план реалізації
(roadmap).
- Керував та координував роботу кросфункціональної команди розробників (до 15 інженерів), особисто
проводив наради з питань розробки продукту: планування, синхронізація, контроль виконання завдань,
вирішення ботлнекінгу, управління ризиками та пріоритетами.
- Керував маркетинговою стратегією та її реалізацією, залученням клієнтів, проводив перемовини на
рівні enterprise.
- Брав участь у прийнятті ключових кадрових та організаційних рішень, включаючи структуру команди,
ролі та управління ефективністю.
Досягнення:
- Заснував та очолив запуск OCR AI / IDP продукту (M-BOT) - від валідації бізнес-ідеї до виходу на
ринок.
- Залучив стратегічного клієнта та технологічного партнера (Creatio), провівши повний цикл переговорів
та підписавши комерційний контракт протягом 6 місяців від початку розробки продукту.
- Забезпечив вихід продукту на Marketplace Creatio за 16 місяців від початку розробки, заклавши основу
для масштабованого розвитку.
- Сформував комерційну модель і цінову політику продукту з прогнозованим потенціалом доходу 30-50
тис. доларів на місяць при масштабуванні.

- Запустив первинні канали продажів і партнерства та вибудував операційні процеси для
масштабування, онбордингу та підтримки клієнтів.

Операційний Директор
з 01.2017 по 03.2025 (8+ років)
Moonhauzen Animation Studio (Львів, Україна), www.moonhauzen.com,
Анімаційна та Відео-продакшн студія.
Обов’язки:
- Відповідав за повний цикл операційної діяльності компанії: фінанси, юридичний блок, комерційну
функцію та delivery.
- Виступав партнером генерального директора з реалізації стратегії: трансформував стратегічні цілі в
операційні, вимірні, та контрольовані плани, бюджети та KPI.
- Керував плануванням, бюджетуванням та фінансовим контролем у масштабах компанії, включаючи
оптимізацію витрат та управління прибутковістю.
- Створив та керував внутрішніми командами і підрядниками у сферах виробництва, креативу та
операційної діяльності.
Досягнення:
- Забезпечив стале зростання бізнесу (Revenue Growth): середньорічне зростання понад 50%
протягом кількох років, з піковим зростанням у 2 рази рік до року, зберігаючи операційну
стабільність.
- Розробив та реалізував антикризову стратегію (Turnaround Strategy), ліквідувавши боргові
зобов’язання компанії та відновивши фінансову стійкість.
- Впровадив прозорі фінансові моделі та моделі прибутковості на етапах входу та виходу з проєктів,
узгодивши мотиваційні механізми для команд та підрядників.
- Розробив та впровадив адаптивні системи винагороди та преміювання, покращивши мотивацію,
утримання персоналу та передбачуваність витрат.
- Оптимізував процеси управління проєктами (Project Management) та впровадив цифрові інструменти
(Digital Transformation), що підвищили ефективність і передбачуваність виконання та Delivery.
- Укладав та керував контрактами з великими клієнтами, зокрема: Samsung Ukraine, «Нова Пошта»,
«Ощадбанк», Foxtrot, Fedoriv Agency, UNIQA.

Початок кар’єри (Продажі та Комерційне керівництво)
Національний Менеджер з продажів (Україна)
iCotton Ukraine (FMCG) | 2016
- Забезпечив зростання продажів на 70% за 9 місяців завдяки реструктуризації національних каналів
дистрибуції, ключових показників ефективності (KPI) та процесів продажів.
- Очолював переговори з ключовими національними роздрібними мережами та дистриб’юторами,
зміцнюючи присутність на ринку та цінову дисципліну.

Регіональний менеджер
iCotton Ukraine (FMCG) | 2014–2016
- Досягнув більш ніж двократного зростання регіональних продажів протягом 1-го року завдяки
перебудові територіальної стратегії та посиленню співпраці з дистриб’юторами.
- Створив та керував регіональною організацією з понад 40 осіб (штатних та аутсорсингових
співробітників), покращивши дисципліну виконання завдань та якість звітності.

Регіональний комерційний Директор
Натурпродукт-Вега (Pharma) | 2008–2014
- Очолював регіональне комерційне представництво. Керував комерційною діяльністю в регіоні (FMCG
та фармацевтичні канали), відповідаючи за результати продажі та відносини з партнерами.
- Розробив та реалізував регіональні стратегії зростання.

Медичний представник
Натурпродукт-Вега (Pharma) | 2008

Фармацевт
Фарм-Сервіс (Аптечна мережа) | 2005–2008

Освіта
MBA. «Підприємництво та управління компанією»
2012–2014 | РАНХІГС (ІБДА), Диплом з відзнакою.
Курс з Стратегічного Менеджменту (Целле, Німеччина) у Німецькій академії менеджменту Нижньої
Саксонії (Deutsche Management Akademie Niedersachsen) у рамках програми MBA.

Вища освіта. «Менеджмент зовнішньоекономічної діяльності»
2007–2009 | Європейський університет (Львів), факультет економіки та менеджменту.

Повна вища освіта. «Фармацевт»
2002–2007 | ЛНМУ ім. Д. Галицького, Диплом з відзнакою.
Фармацевтичний факультет, Провізор загального профілю, Львів.
Сертифікація: Digital Marketing
2021 | Genius Marketing
Фокус: digital-інструменти, performance-маркетинг, реалізація стратегій.

Додаткова інформація
- Англійська – С1 (Advanced), Українська (рідна), Російська (носій)
- Сильне аналітичне та системне мислення; фокус на root cause analysis та прийнятті рішень
- Досвід прийняття стратегічних рішень в умовах невизначеності та управління ризиками
- Оптимізація бізнес-процесів та підвищення операційної ефективності
- Досвід роботи з міжнародними компаніями та стейкхолдерами (stakeholder management)
- Високий рівень організації, комунікації та ділової дипломатії.

Хобі та інтереси
Підтримую активний спосіб життя: велоспорт, плавання - тренування допомагають мені тримати фокус,
витривалість і робочий темп.
Люблю road trips та самостійні подорожі автомобілем - для мене це спосіб відкривати нові місця,
перезавантажуватись і дивитися на звичні речі під іншим кутом.