Мар'яна
Фахівець з підтримки клієнтів
- Розглядає посади:
- Фахівець з підтримки клієнтів, літературний редактор, перекладач, спеціаліст чата, методист, продавець, адміністратор, менеджер служби підтримки
- Вид зайнятості:
- повна, неповна
- Вік:
- 40 років
- Місто проживання:
- Львів
- Готовий працювати:
- Дистанційно, Львів
Контактна інформація
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/1707943/?puid=442553
Досвід роботи
Перекладач
з 06.2018 по 01.2022
(3 роки 8 місяців)
Проєкт ОнлайнКоректор, Київ (ЗМІ, медіа)
Переклад рекламних текстів з російської на українську мову
Редактор
з 11.2014 по 12.2022
(8 років 2 місяці)
Видавництво «ГалДент», Львів (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)
Робота над статтями від роботи над авторським оригіналом до виходу журналу
Робота з авторами
Літературне редагування
Укладання списків літератури
Коректура
Підготовка матеріалів та подання відомостей у наукометричні бази даних
Офіс-адміністратор
з 07.2008 по 11.2014
(6 років 5 місяців)
ТОВ "Торговий дім "ПАМ'ЯТЬ-ПЛЮС", Львів (Нерухомість)
Робота з вхідною та вихідною кореспонденцією, написання ділових листів, робота з договорами оренди, розміщення оголошень на інтернет-сайтах, ведення кадрової документації
Коректор
з 03.2007 по 06.2008
(1 рік 4 місяці)
Видавничий центр Львівського національного університету ім. І. Франка, Львів (Освіта, наука)
Коректор. Вичитування тексту після правок редактора
Освіта
Українська академія друкарства
Журналістика, видавнича справа та редагування, Львів
Вища, з 2006 по 2010 (4 роки)
Поліграфічний технікум Української академії друкарства
Видавнича справа та редагування, редактор, Львів
Незакінчена вища, з 2003 по 2006 (3 роки)
Додаткова освіта та сертифікати
Курс «Менеджмент персоналу» в компанії «Кузня кадрів»
2017, 1,5 місяці
Introduction to IT в Beetroot Academy
Січень-березень 2022
Тестування програмного забезпечення (GoIT)
2022-2023, з місяці
Знання і навички
- Jira
- Написання тест-кейсів
- Postman
- Написання bug reports
- Ведення документації
- Scrum
- Складання чеклістів
- Trello
- Неконфліктність
- Development tools
- Ручне тестування
- TestRail
- Грамотна усна та письмова мова
- Робота в команді
- Адаптивність
- Працьовитість
- Редагування текстів
- Креативність
Знання мов
- Англійська — середній
- Українська — вільно
Додаткова інформація
Особисті якості:
•цілеспрямована; наполеглива; уважна; пунктуальна; відповідальна; швидко навчаюся; маю бажання розвиватись та удосконалюватись; вимоглива, насамперед до себе.
Інші резюме цього кандидата
Розглядає посади: QA Manual specialist, Оператор чата, Менеджер інтернет-магазину, ще 2 посади
Дистанційно
Вища освіта · Повна зайнятість, неповна зайнятість
- Junior Manual QA, Website for English language school, 10 місяців
- Junior Manual QA, WebUzvar Webstudio project, 4 місяці
Схожі кандидати
-
Customer care specialist
Дистанційно -
Фахівець клієнтської підтримки
Київ, Дистанційно -
Customer service representative
30000 грн, Житомир, Дистанційно -
Фахівець із технічної підтримки клієнтів
Дистанційно -
Client Relationship Manager
Інші країни, Дистанційно -
Customer care manager
Київ, Дистанційно