Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/17174821/

Досвід роботи

Пауза в карʼєрі

з 11.2025 по 02.2026 (4 місяці)
Пауза в кар’єрі з метою розвитку професійних навичок та підвищення кваліфікації

Логіст

з 08.2024 по 10.2025 (1 рік 3 місяці)
Veload LLC, Київ (Транспорт, логістика)

Професійний профіль
Маю досвід клієнтської підтримки в межах роботи логістом: комунікація з клієнтами, опрацювання запитів, інформування щодо статусів замовлень, супровід перевезень та вирішення робочих питань. Вмію працювати з великим обсягом інформації, дотримуватися дедлайнів і швидко реагувати на зміни.


Логіст / Customer Support
з 08.2024 по 10.2025 (1 рік 3 місяці)
Veload LLC, Київ (Транспорт, логістика)
Customer Support, Customer Service, комунікація з клієнтами, робота із запитами клієнтів, вирішення робочих питань, робота з базами даних, Організація логістики, Організація міжнародних перевезень, Management of transport logistics

Обовʼязки та досягнення
• Організація та контроль логістичних процесів
• Планування маршрутів і термінів доставки
• Координація роботи перевізників та партнерів
• Робота з перевезеннями на території США з дотриманням встановлених термінів і вимог

• Забезпечення своєчасного виконання замовлень
• Ведення логістичної та супровідної документації
• Взаємодія з клієнтами та суміжними підрозділами
• Контроль статусів перевезень і інформування клієнтів
• Оптимізація робочих процесів і витрат
• Використання комп’ютерних програм, баз даних та інформаційних систем для управління процесами

⸻

Карʼєрний ріст
• Після 6 місяців повного освоєння всіх процесів та самостійного виконання обовʼязків отримано підвищення
• Розширення функціоналу та рівня відповідальності

⸻

Професійні якості
• Вміння працювати в команді
• Стресостійкість у роботі з клієнтами та дедлайнами
• Відповідальність і уважність до деталей
• Швидке навчання та адаптація до нових процесів
• Комунікабельність та орієнтація на результат

⸻

Напрямки, для яких підходить досвід
• Customer Support / Customer Service
• Logistics Support
• Logistics Dispatcher
• Operations / Coordination
• Back-office Support

Освіта

Олександрійський політехнічний фаховий коледж

Інженерія програмного забезпечення, Олександрія
Середня спеціальна, з 2022 по 2025 (3 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Data Engineering And security winter school

1 місяць

Знання і навички

• Коммуникабельность
• Организация логистики
• Организация международных перевозок
• Support ma
• Management of transport logistics

Знання мов

Англійська — середній