Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/17203690/

Досвід роботи

Адміністратор ресторану

з 05.2021 по нині (5 років 7 місяців)
SL Kyiv Casino, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Мої обов'язки включали прийом гостей, вирішення конфліктних ситуацій, а також ведення документації щодо відвідувачів. Завдяки моїй уважності та організаційним навичкам, забезпечувалася ефективна робота залу, що сприяло позитивному враженню від відвідування гостей

.• Координація роботи персоналу залу
• Забезпечення високого рівня обслуговування гостей
• Контроль за дотриманням стандартів обслуговування
• Організація та проведення заходів
• Ведення документації та звітності
• Розв'язання конфліктних ситуацій з гостями
• Інформування гостей про акції та спеціальні пропозиції
• Підтримка чистоти та порядку у залі
• Контроль за роботою технічного обладнання
• Участь у навчальних заходах та тренінгах

Освіта

НТУ

Будівництво, Київ
Незакінчена вища, з 2010 по 2015 (5 років)

Знання і навички

• Здатність до навчання
• Комунікабельність
• Доброзичливість
• Чесність
• Привітність
• Відповідальність
• Дисциплінованість
• Лідерство
• Управління командою
• Висока працездатність
• Стресостійкість
• Ведення документації
• Неконфліктність

Знання мов

Англійська — середній

Додаткова інформація

Шукаю роботу з бронюванням