Сервіс пошуку роботи №1 в Україні
Оксана
Менеджер з продажу
- Розглядає посади:
- Менеджер з продажу, адміністратор, управляючий магазином, продавець-консультант, старший продавец, управляючий салоном краси, продавець інтернет-магазину, менеджер з закупівель, менеджер роботи з клієнтами
- Вік:
- 33 роки
- Місто:
- Львів
Контактна інформація
Шукач вказав: ТелефонМесенджер
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/17329737/
Завантажений файл
Версія для швидкого
перегляду
Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.
ОКСАНА КАЦЬОРА
Спеціаліст з обслуговування клієнтів, Менеджер,
Адміністратор
Місце для фото
Львів, Україна
[відкрити контакти ](див. вище в блоці «контактна інформація») [відкрити контакти ](див. вище в блоці «контактна інформація»)
ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
НАВИЧКИ Досвідчений фахівець з понад 10-річним стажем у сфері
клієнтського сервісу, адміністрування та управління продажами.
Касова дисципліна
Маю успішні кейси взаємодії з корпоративним сектором,
1С / Облікові бази
супроводу VIP-клієнтів та навчання персоналу. Відмінно володію
Інвентаризація та облік навичками касової дисципліни, ведення документообігу та
Користувач ПК, MS Office оптимізації операційних процесів. Уважна до деталей, легко
працюю з базами даних та аналітикою. Орієнтована на
Excel (Аналітика)
забезпечення високого рівня сервісу та довгострокову співпрацю.
Організація документообігу
Наставництво та лідерство
ДОСВІД РОБОТИ
ОСВІТА Магазин художніх товарів «Етюд» 2016 — 2026
Помічник директора, Продавець-консультант
НУ «Львівська політехніка»
Магістр, Прикладна фізика • Клієнтський сервіс: Професійне консультування та
2010 — 2015
обслуговування клієнтів, суворе дотримання касової
дисципліни, робота з касовим апаратом та банківським
МОВИ
терміналом.
Українська Рідна • Робота з VIP-клієнтами: Індивідуальний супровід великих
Англійська A2 (Pre- корпоративних замовлень, підтримка довгострокових
Intermediate)
відносин, успішне врегулювання конфліктних ситуацій.
• Операційне управління: Оцінка залишків товару, ведення
ЯКОСТІ
переговорів та взаємодія з постачальниками, формування
Стресостійкість та емпатія стратегічних замовлень.
Висока відповідальність • Документообіг та звітність: Робота з первинною
документацією (накладними), ведення обліку в базах даних
Аналітичне мислення
(аналоги 1С), підготовка аналітичної звітності для керівництва
Клієнт-сервіс та в Excel.
конфліктологія
• Контроль запасів: Організація та проведення регулярних
Фокус на результаті
інвентаризацій, контроль відповідності фактичних залишків
Швидке навчання новому обліковим даним.
Пунктуальність та чесність • Управління персоналом: Виконання функцій наставника,
навчання нових співробітників стандартам обслуговування,
адаптація персоналу.
Спеціаліст з обслуговування клієнтів, Менеджер,
Адміністратор
Місце для фото
Львів, Україна
[
ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
НАВИЧКИ Досвідчений фахівець з понад 10-річним стажем у сфері
клієнтського сервісу, адміністрування та управління продажами.
Касова дисципліна
Маю успішні кейси взаємодії з корпоративним сектором,
1С / Облікові бази
супроводу VIP-клієнтів та навчання персоналу. Відмінно володію
Інвентаризація та облік навичками касової дисципліни, ведення документообігу та
Користувач ПК, MS Office оптимізації операційних процесів. Уважна до деталей, легко
працюю з базами даних та аналітикою. Орієнтована на
Excel (Аналітика)
забезпечення високого рівня сервісу та довгострокову співпрацю.
Організація документообігу
Наставництво та лідерство
ДОСВІД РОБОТИ
ОСВІТА Магазин художніх товарів «Етюд» 2016 — 2026
Помічник директора, Продавець-консультант
НУ «Львівська політехніка»
Магістр, Прикладна фізика • Клієнтський сервіс: Професійне консультування та
2010 — 2015
обслуговування клієнтів, суворе дотримання касової
дисципліни, робота з касовим апаратом та банківським
МОВИ
терміналом.
Українська Рідна • Робота з VIP-клієнтами: Індивідуальний супровід великих
Англійська A2 (Pre- корпоративних замовлень, підтримка довгострокових
Intermediate)
відносин, успішне врегулювання конфліктних ситуацій.
• Операційне управління: Оцінка залишків товару, ведення
ЯКОСТІ
переговорів та взаємодія з постачальниками, формування
Стресостійкість та емпатія стратегічних замовлень.
Висока відповідальність • Документообіг та звітність: Робота з первинною
документацією (накладними), ведення обліку в базах даних
Аналітичне мислення
(аналоги 1С), підготовка аналітичної звітності для керівництва
Клієнт-сервіс та в Excel.
конфліктологія
• Контроль запасів: Організація та проведення регулярних
Фокус на результаті
інвентаризацій, контроль відповідності фактичних залишків
Швидке навчання новому обліковим даним.
Пунктуальність та чесність • Управління персоналом: Виконання функцій наставника,
навчання нових співробітників стандартам обслуговування,
адаптація персоналу.
Схожі кандидати
-
Менеджер з продажу
Львів -
Менеджер з продажу поліграфії, послуг друку
Львів -
Менеджер з продажу
Львів -
Менеджер з продажу
35000 грн, Львів, Дистанційно -
Менеджер з продажу
35000 грн, Львів, Дистанційно -
Менеджер з продажу
50000 грн, Львів, Київ, Дистанційно
Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств:
Резюме кандидата розміщено за адресою: https://www.work.ua/resumes/17329737/