Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/17425131/

Досвід роботи

Фрілансер

з 01.2021 по 09.2025 (4 роки 9 місяців)
BrainZ, Дистанційно (IT)

Обов’язки:

Перевірка некоректних відповідей AI-бота та класифікація проблем

Ведення переписки з клієнтами Instagram (американський
онлайн-магазин Buddy Bandana)

Комунікація з потенційними клієнтами

Формування таблиць, звітів, структурованих баз даних

Пошук потенційних co-founder та партнерів через LinkedIn
Тестування американського благодійного веб-сайту та мобільного застосунку.

Створення документації з описом процесів тестування (100+ сторінок)
Продажі через соцмережі (Instagram, Facebook, Slack, TikTok)
Звільнилася через надмірне навантаження та одночасне ведення багатьох проєктів.

Викладач англійської

з 01.2021 по 01.2026 (5 років)
English via Skype, Дистанційно (Освіта, наука)

Викладання дорослим, підліткам та дітям

Підготовка до іспитів

Бізнес-англійська (IT, дизайн, продажі, оренда)

Повністю онлайн-формат

Викладач англійської

з 09.2018 по 01.2021 (2 роки 5 місяців)
Sargoi English, Рівне (Освіта, наука)

Викладання дітям, підліткам, дорослим

Підготовка до ЗНО та іспитів

Організація Speaking Club (англійською мовою)

Проведення заходів (Halloween, New Year — до 30 осіб)

Керування літніми англомовними таборами

Проведення англомовного табору в Болгарії (2021)

Освіта

Рівненський Державний Гуманітарний Університет

Іноземна філологія, Рівне
Вища, з 2015 по 2021 (6 років)

Додаткова освіта та сертифікати

TKT (Teaching Knowledge Test)

4 місяці

Знання і навички

• Здатність до навчання
• Комунікабельність
• Відповідальність
• Лідерство
• Організованість
• Онлайн-викладання
• Стресостійкість
• Проведення індивідуальних занять
• Впевненість

Знання мов

Англійська — просунутий

Додаткова інформація

Фахівець з понад 10-річним досвідом роботи у сфері викладання англійської мови, клієнтської комунікації та організації заходів.
Маю практичний досвід роботи з міжнародними проєктами (США, Європа), клієнтською
підтримкою, обробкою повідомлень у соцмережах, аналізом даних, LinkedIn-пошуком кандидатів та тестуванням програмного забезпечення.
Шукаю віддалену роботу (до 5 годин на день) у сфері клієнтської підтримки, рекрутингу, онлайн-комунікацій або операційної діяльності.

🔹 КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
Англійська мова – C1 (вільне письмове та усне спілкування)

Досвід клієнтської підтримки (чат, Instagram, Discord)

Модерація повідомлень та аналіз помилок AI-бота

LinkedIn-пошук кандидатів та партнерів
Збір та аналіз інформації (звіти, таблиці, аналітика)

Тестування веб-сайтів і мобільних додатків

Створення детальної документації (100+ сторінок)

Організація заходів та керування командами

Впевнений користувач ПК

Високі комунікаційні та лідерські навички