Денис

Team lead

Розглядає посади:: Team lead, Support manager, менеджер з продажу, рекрутер, менеджер з продажу туристичних послуг
Вид зайнятості:: повна
Вік:: 29 років
Місто проживання:: Прилуки
Готовий працювати:: Дистанційно

Контактна інформація

Шукач вказав: ТелефонЕл. поштуМесенджер

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/17529345/

Досвід роботи

Team leader

з 08.2020 по нині (6 років 2 місяці)
Flyhacks, Дистанційно (Туризм)

Back office responsibilities without direct contact with the passenger. Building a team and teaching newly recruited agents. Being fully responsible for a part of the team, monitoring their work and helping out with the process. Keeping close contact with our partnered travel agencies and assisting their needs. Helping out B2B customers and resolving their problems.

Customer support representative

з 10.2018 по 01.2020 (1 рік 4 місяці)
Flyhacks, Київ (Туризм)

Answering customer questions, helping with processing their orders. Resolving issues involving their booked flights.

Освіта

Київський Національний Університет Технологій та Дизайну, КНУТД

Мехатроніки та Комп'ютерних технологій, Київ
Вища, з 2014 по 2019 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Немає додаткової освіти та сертифікатів.

Знання і навички

Комунікабельність
Ведення CRM
Team management
Data management
MS Excel
Відповідальність
Пунктуальність
Ввічливість
Робота з клієнтами
Здатність до навчання
Фінансова грамотність

Знання мов

Українська — вільно
Англійська — просунутий

Додаткова інформація

Маю додаткове джерело енергоживлення