Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/17629854/

Досвід роботи

Оператор чата

з 02.2025 по нині (1 рік 7 місяців)
АТ ПУМБ (Фінанси, банки, страхування)

Пауза в карʼєрі

з 10.2023 по 02.2025 (1 рік 5 місяців)
Переїзд

Провідний спеціаліст з розвитку регіональної мережі

з 02.2023 по 09.2023 (8 місяців)
ПриватБанк, Київ (Фінанси, банки, страхування)

- забезпечення життєдіяльність відділеннь (відкриття, тимчасового закриття, закриття, передислокація);
- створення нових процесів взаємодії між різними підрозділами банку;
- виконала показник KPI з актуалізації даних відділень за перший місяць роботи;
- підготовка Excel-звітів для керівництва.

Головний спеціаліст по забезпеченню ТМЦ

з 10.2021 по 02.2023 (1 рік 5 місяців)
ПриватБанк, Київ (Фінанси, банки, страхування)

- замовлення товарів, послуг та інших ТМЦ для відділень банку;
- забезпечення своєчасної оплати рахунків постачальників та підрядників;
- укладання та супровід договорів із постачальниками ТМЦ та послуг.

Оператор з обробки вхідних звернень клієнтів

з 04.2016 по 10.2021 (5 років 7 місяців)
ПриватБанк, Черкаси (Фінанси, банки, страхування)

- консультація клієнтів щодо банківських продуктів та фінансових послуг у телефонному режимі;
- допомога у вирішенні питань клієнтів

Освіта

Черкаський державний технологічний університет

Кваліфікація магістра філології, Черкаси
Вища, з 2017 по 2019 (2 роки)

Черкаський національний університет ім. Богдана Хмельницького

Кваліфікація бакалавра філології, Черкаси
Незакінчена вища, з 2013 по 2017 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Немає додаткової освіти та сертифікатів.

Знання і навички

• Доброзичливість
• Адаптивність
• Дисциплінованість

Знання мов

Англійська — початковий