Сергій

Customer support representative, 30 000 грн

Розглядає посади:
Customer support representative, Онлайн-консультант, Менеджер по роботі з клієнтами, Спеціаліст чата, Category manager, Менеджер проєктів, Оператор контакт-центру
Вид зайнятості:
повна, неповна
Вік:
25 років
Місто проживання:
Горішні Плавні
Готовий працювати:
Горішні Плавні, Дистанційно

Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Досвід роботи

Бренд-амбассадор

з 06.2024 по нині (1 рік 11 місяців)
Phillip Morris Ukraine, Горішні Плавні (ЗМІ, медіа)

Консультую повнолітніх користувачів щодо продукції IQOS та альтернатив традиційним сигаретам.

Обов’язки:
консультація клієнтів щодо продукції
допомога у вирішенні питань користувачів
проведення опитувань та зворотного зв’язку
пояснення особливостей продукту
робота з запереченнями клієнтів
підтримка позитивного клієнтського досвіду

Завдяки роботі здобув сильні навички комунікації, продажів та роботи з клієнтами.

Оператор екструдера

з 02.2024 по 06.2024 (5 місяців)
Леомі-Оригінал, ТОВ, Горішні Плавні (Хімічна промисловість, фармацевтика)

контроль роботи обладнання

забезпечення безперебійного виробничого процесу

контроль якості продукції

Водій навантажувача / комірник

з 11.2021 по 02.2024 (2 роки 4 місяці)
Леомі-Оригінал, ТОВ, Горішні Плавні (Хімічна промисловість, фармацевтика)

приймання та розміщення товару

облік товарів на складі

видача товару

робота зі складською документацією

Продавець-консультант

з 11.2020 по 10.2021 (1 рік)
Ассоль, мережа магазинів побутової техніки, Горішні Плавні (Роздрібна торгівля)

консультація клієнтів

продаж товарів

робота з касою

робота з програмою 1С

контроль товару та цінників

Продавець-консультант

з 07.2020 по 11.2020 (5 місяців)
COMFY, Горішні Плавні (Роздрібна торгівля)

консультація клієнтів

допомога у виборі техніки

презентація товарів

Продавець-консультант

з 10.2019 по 07.2020 (10 місяців)
Hop Hey, Горішні Плавні (Роздрібна торгівля)

обслуговування клієнтів

контроль товару

підтримання порядку в магазині

робота з програмою 1С

Освіта

Вище Професійне Гірничо-Будівельне Училище

Машиніст крана автомобільного, слюсар з ремонту транспортних засобів, водій категорії C, Горішні Плавні
Середня спеціальна, з 2016 по 2019 (3 роки)

Знання і навички

  • Уважність
  • Управління командою
  • Лідерство
  • Ведення документації
  • Управління магазином
  • Користувач 1С
  • Управління інтернет-магазином
  • Уміння працювати в режимі багатозадачності
  • Здатність до навчання
  • Відповідальність
  • Доброзичливість
  • Неконфліктність
  • Стресостійкість
  • Чесність
  • Дисциплінованість
  • Працьовитість
  • Комунікабельність

Знання мов

  • Англійська — початковий
  • Українська — вільно

Додаткова інформація

Комунікабельний та відповідальний спеціаліст з досвідом роботи з клієнтами, консультаціями та продажами. Вмію знаходити підхід до людей, пояснювати складну інформацію простою мовою та ефективно вирішувати запити клієнтів.

Переважно зацікавлений у роботі в онлайн-сфері: підтримка клієнтів, чат-оператор, модерація, менеджер по роботі з клієнтами.

Впевнено користуюсь ПК, швидко навчаюсь новим сервісам та CRM-системам, відповідально ставлюсь до роботи та націлений на результат.

Інші резюме цього кандидата

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: