Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/17666913/

Досвід роботи

Бренд-амбассадор

з 06.2024 по нині (2 роки 5 місяців)
Phillip Morris Ukraine, Долинська (ЗМІ, медіа)

Консультую повнолітніх користувачів щодо продукції IQOS та альтернатив традиційним сигаретам.

Обов’язки:
консультація клієнтів щодо продукції
допомога у вирішенні питань користувачів
проведення опитувань та зворотного зв’язку
пояснення особливостей продукту
робота з запереченнями клієнтів
підтримка позитивного клієнтського досвіду

Завдяки роботі здобув сильні навички комунікації, продажів та роботи з клієнтами.

Оператор екструдера

з 02.2024 по 06.2024 (5 місяців)
Леомі-Оригінал, ТОВ, Горішні Плавні (Хімічна промисловість, фармацевтика)

контроль роботи обладнання

забезпечення безперебійного виробничого процесу

контроль якості продукції

Водій навантажувача / комірник

з 11.2021 по 02.2024 (2 роки 4 місяці)
Леомі-Оригінал, ТОВ, Горішні Плавні (Хімічна промисловість, фармацевтика)

приймання та розміщення товару

облік товарів на складі

видача товару

робота зі складською документацією

Продавець-консультант

з 11.2020 по 10.2021 (1 рік)
Ассоль, мережа магазинів побутової техніки, Горішні Плавні (Роздрібна торгівля)

консультація клієнтів

продаж товарів

робота з касою

робота з програмою 1С

контроль товару та цінників

Продавець-консультант

з 07.2020 по 11.2020 (5 місяців)
COMFY, Горішні Плавні (Роздрібна торгівля)

консультація клієнтів

допомога у виборі техніки

презентація товарів

Продавець-консультант

з 10.2019 по 07.2020 (10 місяців)
Hop Hey, Горішні Плавні (Роздрібна торгівля)

обслуговування клієнтів

контроль товару

підтримання порядку в магазині

робота з програмою 1С

Освіта

Вище Професійне Гірничо-Будівельне Училище

Машиніст крана автомобільного, слюсар з ремонту транспортних засобів, водій категорії C, Горішні Плавні
Середня спеціальна, з 2016 по 2019 (3 роки)

Знання і навички

• Уважність
• Управління командою
• Лідерство
• Ведення документації
• Управління магазином
• Користувач 1С
• Управління інтернет-магазином
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Здатність до навчання
• Відповідальність
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Стресостійкість
• Чесність
• Дисциплінованість
• Працьовитість
• Комунікабельність

Знання мов

• Англійська — початковий
• Українська — вільно

Додаткова інформація

Комунікабельний та відповідальний спеціаліст з досвідом роботи з клієнтами, консультаціями та продажами. Вмію знаходити підхід до людей, пояснювати складну інформацію простою мовою та ефективно вирішувати запити клієнтів.

Переважно зацікавлений у роботі в онлайн-сфері: підтримка клієнтів, чат-оператор, модерація, менеджер по роботі з клієнтами.

Впевнено користуюсь ПК, швидко навчаюсь новим сервісам та CRM-системам, відповідально ставлюсь до роботи та націлений на результат.