Сервіс пошуку роботи №1 в Україні
Валерій
Support manager
- Розглядає посади:
- Support manager, Computer support administrator, IT-спеціаліст, менеджер роботи з клієнтами, тестувальник, оператор диспетчерської служби, спеціаліст із заборгованості
- Вік:
- 23 роки
- Місто проживання:
- Одеса
- Готовий працювати:
- Дистанційно
Контактна інформація
Шукач вказав: ТелефонЕл. поштуМесенджер
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/17738775/
Завантажений файл
Версія для швидкого
перегляду
Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.
Валерій Василенко Одеса, Україна
Фахівець підтримки E-mail: [відкрити контакти ](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Фахівець із цифрових комунікацій з досвідом у FinTech та Frontend-розробці. Спеціалізуюся на оперативній підтримці
користувачів у чатах та соцмережах. Завдяки технічному бекграунду швидко діагностую помилки та професійно комунікую
складні рішення клієнтам.
Досвід роботи
Квітень 2022 - Січень 2025
Фріланс
Розроблював front-end користувацькі інтерфейси for several web-додатків за допомогою конструкторів, верстки, mock API
інструменти. Використано Next.js у React додатку для покращення загальної продуктивності програми. Оновив сервіси з
вебархіву (https://sipkosecurity.com/ & https://www.billypaul.com/). Використав Spectra. Поєднав форми заявки з WP до
Telegram in Sipko, Створив афіліат-таблиці в BillyPaul із ACF Pro і встановив місяці у вибраних мовах в SEO мета
заголовках та описі за допомогою створеного плагіну. Виправив і оновив товари та їх відображення в https://xstore-
brand.com/ із WooComerce. Edited theme WoodMart, використав плагін "iT Woo Products".
Квітень 2025 - Квітень 2026
FinTech Collection + Support Фахівець - Primocollect
Досвід роботи включав комплексне управління цифровими комунікаціями та підтримку користувачів у FinTech-секторі. Я
спеціалізувався на швидкій обробці запитів через робоче ПЗ, включно з NovaTalks, підтримуючи бездоганну якість сервісу
в чатах та месенджерах. Працював із різними термінами простроченої заборгованості: Pre-Collection та Collection+. Завдяки
поєднанню навичок роботи з фінансовою документацією в Excel та розумінню технічної сторони продукту, я забезпечував
ефективне вирішення проблем клієнтів будь-якої складності.
• • • • • • • • • • • • • • •
Освіта
IT Hillel School (FrontEnd Basic)
Червень 2022 - Листопад 2022
Листопад 2022 - Травень 2023
Одеська національна академія зв'язку ім. Попова
(Державний університет інтелектуальних технологій та зв'язку) Вересень 2020 - Червень 2025
Мови
• Технічна грамотність • Відповідальність • Англійська — Upper-Intermediate
• WordPress + WooComerce • Адаптивність • Українська — Рідна
• Git / GitHub • Аналітичне та критичне мислення
• MS Office / Google Sheets • Робота в колективі
• NovaTalks • Орієнтовність на результат
• AnyDesk • Постійний саморозвиток
• Знання FinTech
• Цифрова безпека
Фахівець підтримки E-mail: [
Фахівець із цифрових комунікацій з досвідом у FinTech та Frontend-розробці. Спеціалізуюся на оперативній підтримці
користувачів у чатах та соцмережах. Завдяки технічному бекграунду швидко діагностую помилки та професійно комунікую
складні рішення клієнтам.
Досвід роботи
Квітень 2022 - Січень 2025
Фріланс
Розроблював front-end користувацькі інтерфейси for several web-додатків за допомогою конструкторів, верстки, mock API
інструменти. Використано Next.js у React додатку для покращення загальної продуктивності програми. Оновив сервіси з
вебархіву (https://sipkosecurity.com/ & https://www.billypaul.com/). Використав Spectra. Поєднав форми заявки з WP до
Telegram in Sipko, Створив афіліат-таблиці в BillyPaul із ACF Pro і встановив місяці у вибраних мовах в SEO мета
заголовках та описі за допомогою створеного плагіну. Виправив і оновив товари та їх відображення в https://xstore-
brand.com/ із WooComerce. Edited theme WoodMart, використав плагін "iT Woo Products".
Квітень 2025 - Квітень 2026
FinTech Collection + Support Фахівець - Primocollect
Досвід роботи включав комплексне управління цифровими комунікаціями та підтримку користувачів у FinTech-секторі. Я
спеціалізувався на швидкій обробці запитів через робоче ПЗ, включно з NovaTalks, підтримуючи бездоганну якість сервісу
в чатах та месенджерах. Працював із різними термінами простроченої заборгованості: Pre-Collection та Collection+. Завдяки
поєднанню навичок роботи з фінансовою документацією в Excel та розумінню технічної сторони продукту, я забезпечував
ефективне вирішення проблем клієнтів будь-якої складності.
• • • • • • • • • • • • • • •
Освіта
IT Hillel School (FrontEnd Basic)
Червень 2022 - Листопад 2022
Листопад 2022 - Травень 2023
Одеська національна академія зв'язку ім. Попова
(Державний університет інтелектуальних технологій та зв'язку) Вересень 2020 - Червень 2025
Мови
• Технічна грамотність • Відповідальність • Англійська — Upper-Intermediate
• WordPress + WooComerce • Адаптивність • Українська — Рідна
• Git / GitHub • Аналітичне та критичне мислення
• MS Office / Google Sheets • Робота в колективі
• NovaTalks • Орієнтовність на результат
• AnyDesk • Постійний саморозвиток
• Знання FinTech
• Цифрова безпека
Схожі кандидати
-
Менеджер служби підтримки
Дистанційно -
Спеціаліст технічної підтримки
Дистанційно, Київ, Малин -
Оператор технічної підтримки
Дистанційно -
Менеджер по роботі з клієнтами, Customer Support, диспетчер
Дистанційно -
Оператор служби підтримки
Дистанційно -
Фахівець з технічної підтримки (L1/L2)
Дистанційно
Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств:
Резюме кандидата розміщено за адресою: https://www.work.ua/resumes/17738775/