Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/17745873/

Досвід роботи

Касир торговельного залу

з 07.2025 по 05.2026 (11 місяців)
АЗС Сокар ПЕТРОЛІУМ, Одеса (Автобізнес та автосервіс)

Преміум-сервіс та обслуговування: забезпечення високого рівня клієнтського сервісу відповідно до корпоративних стандартів бренду SOCAR.
Управління продажами: консультування клієнтів щодо асортименту пального, товарів магазину (Buta Market) та страв кафе; виконання планових показників та активні крос-продажі.
Розрахунково-касові операції: швидке та безпомилкове проведення готівкових і безготівкових розрахунків, робота з касовим апаратом, програмами лояльності та звітною документацією.
Прийом та облік продукції: участь у прийомі нафтопродуктів та супутніх товарів, контроль термінів придатності, викладка товару (мерчандайзинг).
Підтримка локації: контроль чистоти та порядку в торговій залі та зоні обслуговування для створення комфортної атмосфери.

Комерційний агент

з 12.2010 по 08.2023 (12 років 9 місяців)
Укрзалізниця, АТ, Одеса (Транспорт, логістика)

Організація та контроль вантажних перевезень: повний супровід процесу оформлення перевізних та супровідних документів відповідно до встановлених правил і норм.

Освіта

Одеський колежд транспортних технологій

Бухгалтерський облік, Одеса
Середня спеціальна, з 2007 по 2011 (4 роки)

Знання і навички

• Організованість
• Мультизадачність
• Дисципліна
• Пунктуальність
• Відповідальність
• Самодисципліна
• Активність

Знання мов

Українська — вільно

Додаткова інформація

Досвідчений фахівець із стажем у сфері обслуговування та управління. Завдяки роботі на позиції менеджера (КТЗ), маю навички вирішення конфліктних ситуацій, контролю якості роботи та ведення звітності. Вільно володію українською та російською мовами. Відповідально ставлюся до дедлайнів, швидко опановую нове програмне забезпечення та готова до інтенсивного темпу роботи у форматі чат-підтримки