Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Менеджер ресторану

з 01.2024 по нині (2 роки 5 місяців)

Ведення каси та фінансових операцій, контроль розрахунків і видача зарплати
Планування і контроль робочого дня, відкриття та закриття змін
Контроль та навчання персоналу, організація адаптації нових співробітників
Контроль якості обслуговування гостей, вирішення конфліктів
Прийом попередніх замовлень, банкетів та заходів, впровадження та надання кейтерингу, декорування заходів
Превентивне планування івентів та свят
Технічний контроль: електрика, вода, вентиляційні системи, готовність до непередбачуваних ситуацій
Фінансовий контроль, оптимізація витрат

Офіціант

з 03.2022 по 11.2023 (1 рік 9 місяців)
Yoki, Львів (Готельно-ресторанний бізнес)

Обов’язки:
Обслуговування гостей, прийом замовлень, подача страв, робота з касою, підтримка чистоти.

Досягнення:
Високий рівень сервісу, хороші чайові, збільшення середнього чеку.

Продавець-консультант

з 04.2020 по 02.2022 (1 рік 11 місяців)
MoXoM, Харків (Роздрібна торгівля)

Обовʼязки
Консультація клієнтів та допомога у виборі товару
Продаж додаткових послуг та товарів клієнтам
Оформлення покупок та робота з касою
Підтримка порядку та контролю на інших торгових точках
Викладка товару та підтримка чистоти на своєму місці

Продавець-консультант

з 03.2019 по 03.2020 (1 рік)
Roiz, Харків (Роздрібна торгівля)

Обов’язки
Консультація клієнтів, допомога у виборі товару, продаж і оформлення покупки, робота з касою, викладка товару, підтримка порядку в залі.

Освіта

Харківський національний університет міського господарства імені О. М. Бекетова

Менеджмент готельно-ресторанного бізнесу та туризму, Харків
Вища, з 2019 по 2023 (4 роки)

Знання і навички

• Робота з POS-терміналом
• Гнучкість розуму
• Choice QR
• Google Sheets
• SERVIO
• Пунктуальність
• Ресторанне обслуговування
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Відповідальність
• Висока працездатність
• Проведення касових операцій
• Просування в Instagram
• Користувач 1С
• MS Excel
• Poster
• Ініціативність

Знання мов

Англійська — вище середнього