Іванна

Іванна Пуршак
Операційний менеджер
Місто: Львів / Дистанційно
Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Email: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
ПРО МЕНЕ
Маю практичний досвід роботи в товарному бізнесі та управлінні персоналом. Спеціалізуюся на роботі з CRM-системами, контролі замовлень та логістиці. Вмію організувати роботу великого колективу (понад 120 осіб) та забезпечувати виконання планів.
КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
• CRM: SalesDrive, KeyCRM (супровід замовлень, виправлення помилок, зміна статусів).
• Логістика: Робота з Новою Поштою та Укрпоштою (створення ТТН, реєстри, контроль термінів відправки).
• Управління: Керівництво штатом 120+ осіб, контроль дисципліни та результатів зміни.
• Фінанси: Моніторинг оплат та фактичних залишків товару на складі.
ДОСВІД РОБОТИ
Операційний менеджер (CRM)
Червень 2024 — Грудень 2025
• Обробка та супровід замовлень у SalesDrive та KeyCRM.
• Моніторинг оплат та звірка залишків на складі.
• Контроль термінів відправлення товарів покупцям.
Логіст / Пакувальник замовлень
Червень 2023 — Травень 2024
• Комплектація замовлень та контроль якості пакування.
• Створення ТТН та повний супровід логістичних процесів.
ТОВ «ЦВГ Україна»
Листопад 2018 — Квітень 2023
• Майстер зміни (2020 — 2023): Управління персоналом 120+ осіб. Запуск нових ліній виробництва, контроль виконання плану та якості продукції.
• Бригадир (2019 — 2020): Організація роботи підрозділу.
• Монтер кабельного виробництва (2018 — 2019).
ДОДАТКОВА ІНФОРМАЦІЯ
• Водійське посвідчення: Категорія В.
• Особисті якості: Відповідальність, уважність до деталей, вміння працювати з великими обсягами інформації.