Наталія

Менеджер по роботі з клієнтами

Розглядає посади:
Менеджер по роботі з клієнтами, менеджер з обробки заявок, менеджер з листування, оператор контакт-центру, клієнт-менеджер, медичний представник, менеджер з продажу, адміністратор, адміністративний менеджер
Вид зайнятості:
повна, неповна
Вік:
42 роки
Місто проживання:
Одеса
Готовий працювати:
Дистанційно, Одеса

Контактна інформація

Шукач вказав: ТелефонЕл. пошту

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Досвід роботи

Адміністративний помічник

з 05.2023 по 05.2026 (3 роки)
Смартлаб, ООО, Одеса (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Робота зі звітністю та великими обсягами інформації.
* Формування, перевірка та коригування звітів і замовлень у внутрішній спеціалізованій програмі.
* Робота з Excel та Google Таблицями.
* Обробка, систематизація та аналіз робочих даних.
* Комунікація телефоном та листування з медичними представниками й колегами.
* Координація робочих питань та оперативне надання необхідної інформації.

Медичний представник

з 11.2013 по 11.2020 (7 років)
ТОВ Фармліга, Одеса (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

1. Представлення та просування лікарських засобів і продукції компанії на закріпленій території.
2. Проведення особистих візитів до лікарів, фармацевтів та працівників аптек.
3. Проведення презентацій та професійних консультацій щодо препаратів компанії.
4. Побудова та підтримка довгострокових професійних відносин із медичними працівниками та клієнтами.
5. Планування маршрутів, візитів та щоденної роботи на закріпленій території.
6. Виконання планів продажів.
7. Аналіз продажів, ринку, конкурентного середовища та потреб клієнтів.
8. Робота з аптечними мережами та контроль наявності й представленості продукції.
9. Ведення звітності за результатами роботи, внесення інформації про візити та клієнтів у робочі системи.
10. Участь у конференціях, семінарах, професійних заходах та інших маркетингових активностях компанії.
11. Організація та проведення промоційних заходів для медичних працівників.
12. Постійне підвищення рівня знань щодо препаратів компанії, медичних напрямків та конкурентної продукції.

Консультант з медичних питань

з 06.2013 по 11.2013 (6 місяців)
Delta Medical, Одеса (Хімічна промисловість, фармацевтика)

1. Представлення та просування лікарських засобів і продукції компанії на закріпленій території.
2. Проведення особистих візитів до лікарів, фармацевтів та працівників аптек.
3. Проведення презентацій та професійних консультацій щодо препаратів компанії.
4. Побудова та підтримка довгострокових професійних відносин із медичними працівниками та клієнтами.
5. Планування маршрутів, візитів та щоденної роботи на закріпленій території.
6. Виконання планів продажів та встановлених KPI.
7. Аналіз продажів, ринку, конкурентного середовища та потреб клієнтів.
8. Робота з аптечними мережами та контроль наявності й представленості продукції.

Спеціаліст з методів розширення ринків збуту

з 10.2011 по 03.2013 (1 рік 6 місяців)
ТОВ Міралек, Одеса (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

1. Представлення та просування лікарських засобів і продукції компанії на закріпленій території.
2. Проведення особистих візитів до лікарів, фармацевтів та працівників аптек.
3. Проведення презентацій та професійних консультацій щодо препаратів компанії.
4. Побудова та підтримка довгострокових професійних відносин із медичними працівниками та клієнтами.
5. Планування маршрутів, візитів та щоденної роботи на закріпленій території.
6. Виконання планів продажів та встановлених KPI.
7. Аналіз продажів, ринку, конкурентного середовища та потреб клієнтів.

Менеджер з закупівель

з 11.2004 по 07.2011 (6 років 9 місяців)
ТОВ Віта. ТОВ Файн-фарм., Одеса (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

* Закупівля лікарських засобів та медичної продукції для аптечної мережі.
* Формування та коригування замовлень постачальникам.
* Контроль асортименту, наявності та потреби в продукції.
* Робота з постачальниками та супровід замовлень.
* Ведення звітності та робота з Excel/таблицями.
* Аналіз залишків та руху товару.
* Контроль своєчасності поставок і відповідності замовлень.
* Робота з первинною документацією та внутрішніми обліковими даними.

Освіта

ОНМедУ

Фармація, провізор., Одеса
Вища, з 2008 по 2011 (3 роки)

Профтехучилище #8

Секретар-друкарка, Одеса
Середня спеціальна, з 1998 по 2001 (3 роки)

Знання і навички

  • Грамотна письмова та усна мова
  • Клієнтоорієнтованість
  • Користувач ПК
  • Уміння користуватись оргтехнікою
  • Робота з клієнтами
  • Ведення документації
  • Робота з месендж
  • Уважність
  • Комунікабельність
  • Телефонний етикет
  • Ділове спілкування
  • Ділове листування
  • Здатність до навчання
  • Доброзичливість

Знання мов

  • Українська — вільно
  • Англійська — середній

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: