Ольга

Керівник готельного господарства, номерного фонду, менеджер з клінінгу

Зайнятість:: Повна зайнятість, неповна зайнятість.
Вік:: 53 роки
Місто:: Київ

Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та адресу.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/1791578

Досвід роботи

Завідувач господарства готелю ( хаускипинг)

з 03.2018 по 05.2022 (4 роки 2 місяці)
Голосіївський***, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

- контроль виконання роботи персоналу
- організація та планування роботи покоївок, пральні
- підбір персоналу
- навчання персоналу
- вжиття заходів до вирішення конфліктів
- робота з постачальниками
- ведення документації (замовлення та контроль обліку витрати хімічних засобів, проведення інвентаризацій, табеля робочого часу, складання графіків роботи, замовлення витратних матеріалів)
- є рекомендаційний лист

Менеджер

з 08.2013 по 01.2018 (4 роки 5 місяців)
Клининговая компания, Киев (Послуги для населення та бізнесу)

- проверка качества и контроль уборки
- подбор персонала
- обучение персонала
- ведение документации
- организация уборки на обьекте
- заказ и контроль учета расхода химических средств, проведение инвентаризаций

Супервайзер номерного фонда

з 07.2009 по 04.2013 (3 роки 9 місяців)
отель «Интерконтиненталь», Киев (Готельно-ресторанний бізнес)

-контроль выполнения работы персонала
-организация и планирование работы горничных
-обучение персонала
-ведение документации
-принятие мер к разрешению конфликтов
- опыт управления от 30 человек

Освіта

специальное

Факультатив, Киев
Вища, з 1988 по 1993 (4 роки 9 місяців)

Додаткова освіта та сертифікати

учебный центр «Оскар» в г.Киев, «Администратор торговых залов, салонов, отелей»

21.12.2000 г.

«Матиола» в г.Киев, «Экономка, домработница, повар»

28.07.2005 г.Киев

Знання і навички

MS Office

Знання мов

Українська — вільно
Англійська — початковий

Додаткова інформація

- посвідчення водія категорії В ( досвід водіння)
- наявність авто
- маю досвід керування колективом, готова брати відповідальність на себе.
- захоплення: наукова література, заняття спортом, психологія.
- особисті якості: комунікабельна, стабільний психологічний стан і настрій, відповідальна, висока стресостійкість, вміння приймати рішення.
- відповідальність