Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Content manager

з 04.2021 по нині (5 років 8 місяців)

Повне самостійне ведення Instagram, TikTok та Threads магазину одягу.
Розвиток сторінки як основного каналу комунікації з аудиторією та продажу товарів.

Створення контенту на всіх етапах: ідея, сценарій, зйомка, обробка, написання текстів, публікація.
Створення фото- та відеоконтенту для товарів, Reels, TikTok та Stories.
Розробка контент-плану та регулярне наповнення сторінок.
Відстеження трендів Instagram і TikTok та адаптація актуальних форматів під fashion-контент.

Написання продаючих та інформаційних текстів.
Ведення Direct та повна комунікація з клієнтами: консультації, підбір товарів, відповіді на запитання, оформлення замовлень.
Робота з українськими виробниками та постачальниками.
На початковому етапі — робота з постачальниками з Китаю.

Пошук та підбір товарів відповідно до попиту й актуальних трендів.
Комунікація з виробниками та узгодження умов співпраці.
Організація замовлень та їх супровід від моменту звернення клієнта до відправлення.

Організація відправлень замовлень в Україну та за кордон.
Робота з клієнтами з різних країн.
Контроль візуальної подачі бренду та стилістики соціальних мереж.
Аналіз реакції аудиторії та попиту для коригування контенту й асортименту.
Самостійне прийняття рішень щодо контенту, комунікації, асортименту та щоденної роботи магазину.

Результат: самостійно пройшла повний цикл розвитку онлайн-магазину — від пошуку товару та роботи з постачальниками до створення контенту, продажу, комунікації з клієнтом та міжнародного відправлення замовлень.

Освіта

Львівський національний університет імені Івана Франка

Факультет іноземних мов, англійська філологія., Львів
Вища, з 2022 по 2026 (4 роки)

Навчання на філологічному факультеті дозволяє мені створювати бездоганно грамотний контент, що критично важливо для репутації сучасного бренду.

Знання і навички

• Копірайтинг
• Консультування покупців
• Відеомонтаж
• Мобільна зйомка
• SMM
• Публікація відео в TikTok
• Створення Reels
• Знання психології продажів
• Виявлення потреб клієнта
• Ведення соціальних мереж
• Таргетована реклама
• Робота з клієнтами
• Грамотна усна та письмова мова
• Англійська мова B1
• Старанність
• Комунікабельність
• Відповідальність
• Стресостійкість
• Організованість
• Управління магазином
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Адаптивність
• InShot
• Canva
• Зйомка stories
• Створення відеоконтенту

Знання мов

• Англійська — вище середнього
• Українська — вільно
• Німецька — початковий
• Польська — початковий

Додаткова інформація

Маю власне обладнання для створення контенту: камера Canon та iPhone 14 Pro Max. Самостійно створюю фото- та відеоконтент. Маю практичний досвід ведення fashion e-commerce проєкту, роботи з українськими та закордонними клієнтами, Direct, контентом і продажами через соціальні мережі. Володію Instagram, TikTok та Threads на практичному рівні.

Зацікавлена в роботі, яка передбачає створення контенту безпосередньо на локації бізнесу: фото-, відеозйомку, створення Reels/TikTok, Stories та подальшу обробку й підготовку контенту до публікації.