Наталія

НАТАЛІЯ ЗАВАЛЬНЮК
Київ, Україна
📞 [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
✉️ [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Психологиня з академічною підготовкою у сфері клінічної психології, психіатрії та патопсихології. Маю завершену бакалаврську освіту з психології та наразі здобуваю ступінь магістра за спеціальністю «Клінічна психологія» у Київському Медичному Інституті. Поєдную подальшу академічну підготовку з практичною роботою у сфері психологічної підтримки та професійною перекладацькою діяльністю.
Маю досвід дослідницької роботи з особистісними характеристиками, зокрема з акцентуаціями та рисами Темної тріади, проведення емпіричних досліджень, розробки та застосування психологічних методик і опитувальників, аналізу та інтерпретації результатів. Працюю з темами мотивації, емоційного вигорання, психологічної стійкості та міжособистісної взаємодії.
Пройшла педагогічну та виробничу психологічну практику, брала участь у розробці та проведенні тренінгів для волонтерів, а також у дослідженні рівня емоційного вигорання. Додатково пройшла курс «Пропедевтика психіатрії» і отримала сертифікат Міністерства охорони здоров’я України, що підтверджує проходження навчання у сфері охорони психічного здоров’я.
Володію розвиненим емоційним інтелектом, навичками активного слухання, аналітичного мислення та етичної роботи з чутливою інформацією. Наразі працюю в GLOCO на лінії психологічної підтримки для англомовних країн, зокрема США, Великої Британії та Канади, а також паралельно працюю технічним перекладачем у компанії SLB. Професійно розвиваюся у сфері клінічної та консультативної психології.

ПРОФЕСІЙНИЙ ДОСВІД
GLOCO — США, Велика Британія, Канада
Спеціалістка лінії психологічної підтримки
2026 — теперішній час
Надання психологічної підтримки англомовним клієнтам із дотриманням принципів конфіденційності, етичної комунікації та активного слухання.
Робота з емоційно складними зверненнями та комунікація з людьми у стресових і кризових ситуаціях.
SLB — Україна
Технічна перекладачка
червень 2026 — теперішній час
Письмовий технічний переклад англомовної документації українською мовою з дотриманням галузевої термінології, структури та вимог до якості.
Робота з технічною документацією та звітністю міжнародної компанії.
SFORS
Особиста асистентка CEO
червень 2025 — грудень 2025
Забезпечення комплексної персональної та виконавчої підтримки CEO.
Робота з чутливою та приватною інформацією, що вимагала високого рівня довіри, відповідальності та самостійності у прийнятті рішень.
Координація особистих графіків, логістики та нестандартних запитів керівника.
Взаємодія у приватних питаннях з акцентом на емпатію, емоційний інтелект та міжособистісну чутливість.
Atlas Advisors, LLC — Україна, Польща, Литва, Німеччина, Словаччина, Румунія
Військовий перекладач, синхроніст, координатор, асистент керівника лінгвістичної команди у Польщі
вересень 2018 — червень 2025
Робота з людьми в умовах високого психологічного навантаження, багатокультурного середовища та стресових ситуацій.
Забезпечення етичної, нейтральної та конфіденційної комунікації між міжнародними партнерами та локальними командами.
Участь у заходах, пов’язаних із медициною, психологією, навчанням персоналу та цивільно-військовою співпрацею.
Виконувала синхронний і послідовний переклад під час конференцій, брифінгів та форумів у форматі живих публічних заходів для великої аудиторією.
Розвиток навичок активного слухання, спостереження за поведінковими та емоційними реакціями, міжособистісної взаємодії.
Step Up International Language School — Україна
Project Manager / Викладачка англійської мови
серпень 2015 — травень 2018
Робота з групами та індивідуально з урахуванням мотивації, особистісних особливостей та рівня тривожності студентів.
Координація освітніх проєктів, взаємодія з викладачами, студентами та клієнтами.
Досвід педагогічної взаємодії, підтримки навчальної мотивації та надання зворотного зв’язку.
Profi-Centr International Language School — Україна
Керівник проєкту
лютий 2014 — червень 2015
Керівництво командою, менторинг та адаптація нових співробітників.
Участь у відборі персоналу, оцінюванні кандидатів, аналізі сильних і слабких сторін.
Idea Bank — Україна
Асистентка керівника депозитного відділення
січень 2013 — січень 2014
Робота з документацією та конфіденційною інформацією.
Дотримання етичних стандартів, відповідальність та організованість.

ОСВІТА
Київський Медичний Інститут
Магістр, клінічна психологія (навчання триває)
2026 — теперішній час
Львівський національний університет імені Івана Франка
Бакалавр психології
Факультет філософії
вересень 2023 — червень 2026
Академічні та наукові інтереси:
психіатрія, клінічна психологія, патопсихологія, психологічна діагностика та методи оцінювання.
Науково-дослідницька діяльність:
Авторка двох наукових робіт, присвячених акцентуації особистісних характеристик осіб із рисами Темної тріади (нарцисизм, макіавеллізм, психопатія).
Дослідження впливу рис Темної тріади на мотиваційні структури та поведінкові патерни з використанням емпіричних методів.
Розробка та застосування психологічних тестів і опитувальників, аналіз та інтерпретація результатів відповідно до академічних стандартів.
Практика:
Педагогічна та виробнича психологічна практика в ГО «Заходи».
Розробка та проведення психологічних тренінгів для волонтерів.
Дослідження рівня емоційного вигорання та психологічної стійкості волонтерів.
НУ Львівська політехніка
Магістр прикладної лінгвістики
Факультет комп’ютерних наук та інформаційних технологій
вересень 2010 — грудень 2015
Академічні та наукові інтереси:
ШІ та обробка природньої мови (Natural Language Processing, NLP), мовознавство та міжмовна взаємодія; вплив мовної інтерференції та асиміляційних процесів між мовами на сприйняття, мислення та комунікацію

СЕРТИФІКАТИ ТА КУРСИ
PM Basic — Ukrainian School of Project Management, вересень 2021
HR Manager — Genius Space Platform, червень 2022
Soft Skills — Genius Space Platform, квітень 2022
Пропедевтика психіатрії — Український інститут імені Віктора Франкла, квітень 2025 — вересень 2025
Сертифікат Міністерства охорони здоров’я України
(підтвердження проходження навчання у сфері охорони психічного здоров’я)

КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
Емпатія та активне слухання
Аналітичне мислення
Етична робота з чутливою інформацією
Проведення опитувань, написання та проведення тестувань та особистісних досліджень
Аналіз поведінкових та мотиваційних патернів
Міжособистісна комунікація
Психоосвітня взаємодія

ВОЛОДІННЯ МОВАМИ
Українська — рідна
Російська — рідна
Англійська — C1
Німецька — A2
Італійська — A2

ПРОФЕСІЙНІ ІНТЕРЕСИ
Клінічна психологія, психіатрія, патопсихологія, психологічна діагностика, психологія особистості, мотивація та поведінковий аналіз, емоційне вигорання, стрес і психологічна стійкість.