Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/17945088/

Досвід роботи

Керівник магазину

з 07.2023 по 07.2024 (1 рік)
Сім23 (Сімі), Львів (Роздрібна торгівля)

- Відповідав за виконання планів продажів і контроль витрат, спрямовуючи роботу команди на фінансовий результат
- Розвивав програми підвищення лояльності покупців та якість обслуговування в торговій точці
- Керував асортиментом і залишками, організовував прийом товару та мерчендайзинг за встановленими стандартами
- Підбирав, адаптував і навчав персонал, складав графіки роботи, контролював дисципліну
- Забезпечував проходження перевірок контролюючих органів, вів звітність і відповідав за безпеку магазину

Фахівець з якості

з 05.2019 по 12.2022 (3 роки 8 місяців)
АТБ-маркет, Львів (Роздрібна торгівля)

- Контролював якість товару та продуктів харчування під час приймання на склад готової продукції розподільчого центру
- Перевіряв відповідність супровідних документів фактичній поставці, вів первинну документацію та документи якості
- Здійснював контроль якості товару безпосередньо на складі протягом усього циклу зберігання
- Підтримував комунікацію з постачальниками та перевізниками з питань якості та умов поставки товару
- Вирішував спірні питання між відділами, пов'язані з прийманням і якістю товару

Адміністратор торгового залу

з 11.2016 по 05.2019 (2 роки 7 місяців)
АТБ-маркет, Львів (Роздрібна торгівля)

Навчання нових співробітників, розподіл обов'язків, контроль дисципліни.
Контроль приймання, викладки (мерчендайзингу) згідно з планограмами, перевірка термінів придатності, контроль наявності цінник.
Вирішення конфліктних та спірних ситуацій, розгляд претензій.
Організація роботи кас, участь в інвентаризаціях, робота з касовою документацією.
Збереження товарно-матеріальних цінностей (ТМЦ) та дотримання правил торгівлі.

Освіта

Національний університет «Львівська політехніка»

Соціальне забезпечення, Львів
Вища, з 2026 по 2030 (4 роки)

"Львівський кооперативний коледж економіки і права"

Товарознавство та комерційна діяльність, Львів
Середня спеціальна, з 2012 по 2015 (3 роки)

Знання і навички

• Активний продаж
• Пунктуальність
• Комунікабельність
• Робота із запереченнями
• Здатність до навчання
• Прямий продаж
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Відповідальність
• Доброзичливість
• Організованість
• Адаптивність
• Ведення документації
• Користувач 1С
• MS Excel
• MS Office
• Ведення CRM
• Привітність
• Дисциплінованість
• MS Word
• Висока працездатність

Додаткова інформація

За роки в рітейлі я щодня спостерігав, як приймається рішення про покупку — наживо, без опитувань і графіків. Саме це спостереження й привело мене до психології споживача: мені цікаво не просто продавати, а розуміти людину за рішенням. Буду радий обговорити, як цей погляд «з торгового залу» може підсилити вашу маркетингову команду.

Відкритий до навчання новому та професійного розвитку у сфері маркетингу