Сергій

Асистент психолога, адміністратор психологічного центру, спеціаліст турботи про клієнтів

Розглядає посади:
Асистент психолога, адміністратор психологічного центру, спеціаліст турботи про клієнтів, менеджер по роботі з клієнтами, спеціаліст турботи про співробітників, Human care specialist
Вид зайнятості:
повна, неповна
Вік:
43 роки
Місто проживання:
Конотоп
Готовий працювати:
Дистанційно, Конотоп

Контактна інформація

Шукач вказав: ТелефонЕл. поштуМесенджер

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Досвід роботи

Торговий представник В2В

з 05.2022 по 04.2026 (4 роки)
СВАТ, Конотоп (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

> Виявляв потреби клієнтів та підбирав оптимальне рішення, орієнтуючись на довгострокові, довірливі відносини;
> Працював із великим обсягом комунікації (дзвінки, зустрічі ~40-80 на день);
> Забезпечував ефективне опрацювання заперечень, та виконання плану продажів на 100-115%;
> Розширив клієнтську базу на 20%;
> Проводив переговори з корпоративними клієнтами;
> Аналізував потреби клієнтів та ринку для підвищення ефективності продажів.

Оптова торгівля В2В та В2С

з 06.2017 по 02.2022 (4 роки 9 місяців)
Власний бізнес, Конотоп (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

> Повний цикл продажу в B2B та B2C сегментах: від першого контакту до закриття угоди;
> Робота з постійними клієнтами та розвиток повторних продажів;
> Розробка та впровадження стратегій продажів;
> Аналіз ринку та поведінки клієнтів;
> Розробляв та впроваджував стратегії продажів;
> Залучення нових клієнтів і партнерів.

Менеджер з онлайн-продажів (B2B, B2C)

з 02.2014 по 06.2017 (3 роки 5 місяців)
Dorcas (системи контролю доступу), Дистанційно (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

> Проведення переговорів та супровід угод;
> Робота із запереченнями та підвищення конверсії;
> Активне залучення нових клієнтів (збільшив клієнтську базу на 30%);
> Аналіз ринку та участь у формуванні стратегії продажів.

Торговий представник В2В

з 10.2011 по 01.2014 (2 роки 4 місяці)
Сумипродресурс, Конотоп (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

> Активні продажі та розвиток клієнтської бази;
> Аналіз конкурентів та адаптація підходу до клієнтів;
> Виконання плану продажів на рівні 100–110% щомісяця, працюючи в умовах обмеженого попиту та високої конкуренції;
> Виявлення потреб клієнтів та робота з запереченнями;
> Відновлення співпраці з клієнтами що припинили закупівлі.

Освіта

Навчаюсь в "Академія психології та мислення"

Психолог-консультант, Дистанційно
Вища, з 2025 по 2028 (3 роки)

Системно-поведінкова психотерапія (нейронауковий підхід в психології)

Європейський університет фінансів, інформаційних систем, менеджменту і бізнесу

Економіка підприємства; спеціаліст, Конотоп, Сумська обл.
Вища, з 2006 по 2011 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

2025, 6 місяців

2024, 2 місяці

Знання і навички

  • Водійське посвідчення "В, С"
  • MS Word
  • MS Excel

Додаткова інформація

Про себе:

Маю досвід в онлайн та офлайн продажах 14+ років у В2В та В2С. Працюю з теплими та гарячими лідами, щодня веду 40–80 комунікацій (дзвінки, консультації, переписка, зустрічі).

Спеціалізуюсь на продажах через виявлення потреб, побудову довіри та довгострокову взаємодію з клієнтом. Ефективно працюю із запереченнями та доводжу клієнта до рішення без тиску.

Навчаюсь на психолога-консультанта та застосовую ці знання в продажах: краще розумію клієнта, підвищую конверсію та якість комунікації.

Мені близька сфера онлайн-освіти, оскільки продаж тут — це не просто угода, а допомога людині, у виборі розвитку та змін.

Маю досвід віддаленої роботи, високий рівень самоорганізації, тайм-менеджменту та відповідальності.
Емпатичний, відкритий в комунікації, доброзичливий, уважний до деталей, орієнтований на результат і розвиток.

Мови:

Українська — вільно, російська — вільно. Переважно спілкуюся мовою клієнта — це підвищує довіру, покращує розуміння та позитивно впливає на взаємодію.

Хобі:

Психологія, мислення, читання, спорт.

Інші резюме цього кандидата

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: