Дарина

Дарина Онопрійчук
Маю досвід роботи з клієнтами та організації адміністративних процесів, що дозволяє
ефективно забезпечувати якісний сервіс і підтримувати позитивний імідж закладу. У своїй
роботі досягаю високого рівня задоволеності гостей та споживачів завдяки уважності,
ввічливості та вмінню знаходити індивідуальний підхід.
Серед моїх сильних сторін — відповідальність, стресостійкість, організованість та орієнтація
на результат. Маю досвід у продажах і роботі із запереченнями, що допомагає підвищувати
Особисті дані дохід і лояльність клієнтів.
Прагну розвиватися в готельно-ресторанній сфері, вдосконалювати навички сервісу та
комунікації, а також будувати кар’єру в стабільній компанії з високими стандартами
Ім'я обслуговування. Шукаю можливість працювати в професійній команді, де зможу приносити
Дарина Онопрійчук
користь і постійно підвищувати свій рівень.
Адреса
Миколаїв/Умань/Івано-Франківськ
Досвід роботи
Номер телефону
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Email Адміністратор по обслуговуванню іноземців квіт. 2023 - лип. 2023
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») Готельний комплекс RIX, Гірне(Кіренія)
Дата народження Неофіційна работа у готельному комплексі (АПТ, Готельні номери, Бар, СПА, басейни) у центі
09-04-2003 міста Гірне (Кіренія) Республіка Кіпр
Місце народження В Забов'язання входило:
Могильов Вирішення питань пов’язаних з проживанням
Стать Бронювання номерів та обслуговування гостей
Жіноча Контроль за якістю обслуговування в готелі
Посвідчення водія Розв'язання конфліктних ситуацій
В Співпраця з іншими відділами готелю для забезпечення високого рівня сервісу
Організація та контроль за дотриманням стандартів гостинності
Інтереси Організація реєстрації та виписки клієнтів
Координація проведення ремонтних робіт та обслуговування приміщень
Піший туризм
BrandExcept IQOS квіт. 2025 - квіт. 2026
SKI ФМІ, Миколаїв/Одеса
Палювання Консультація повнолітніх споживачів щодо інноваційного нікотиновмісного продукту;
Біатлон Надання інформації про бездимні альтернативи;
Робота в магазинах партнерів;
Мови Ведення звітності;
Участь в сезонних івентах.

Українська Рідна мова
Освіта і кваліфікації
Білоруська Вільно
Польська Середній
рівень Бакалавр вер. 2020 - черв. 2024
Турецька
Середній Херсонський Національний Технічний Університет, Херсон
Англійська рівень Факультет/спеціальність
Середній Міжнародні економічні відносини, менеджмент, бізнес‑адміністрування
рівень

Навички

Користування офісною
технікою

Microsoft Office

Робота з касою та
розрахунками

Робота з клієнтами

Прийом і обробка дзвінків

Ведення запису клієнтів /
бронювання

Тайм-менеджмент

Виявлення потреб клієнта

Робота зі складними
клієнтами

Робота із запереченнями

Презентація продукту або
послуг