Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/18127560/

Досвід роботи

Помічник керівника

з 04.2026 по нині (6 місяців)
Новий Освітній Шлях, ТОВ, Київ (Будівельна промисловість, деревообробка)

Основні обов’язки:

Адміністративна та операційна підтримка керівника

* Організація робочого дня керівника.
* Ведення календаря, планування зустрічей, дзвінків та нарад.
* Нагадування про важливі події, дедлайни та домовленості.
* Підготовка інформації, документів і матеріалів до зустрічей.
* Фіксація доручень керівника та контроль їх виконання.
* Координація задач між керівником і працівниками.
* Збір статусів по поточних задачах та підготовка коротких звітів.
* Ведення ділового листування та комунікації від імені керівника.
* Організація внутрішніх і зовнішніх зустрічей.
* Контроль документообігу та передачі документів на підпис.
* Систематизація робочої інформації, контактів, файлів і документів.
* Оперативне вирішення поточних адміністративних та організаційних питань.
* Контроль виконання домовленостей, термінів і доручень.
* Координація взаємодії між керівником, працівниками, бухгалтерією, постачальниками та замовниками.
* Виконання особистих і робочих доручень керівника.

Підбір та адаптація персоналу

* Пошук і запрошення кандидатів на роботу.
* Проведення первинної комунікації з кандидатами.
* Організація виходу нових співробітників.
* Проведення стажування та введення працівників у робочі процеси.
* Контроль адаптації нових співробітників.

Робота з постачальниками

* Комунікація з постачальниками та підрядниками.
* Запит і аналіз комерційних пропозицій.
* Узгодження цін, умов співпраці, термінів і поставок.
* Контроль виконання замовлень та дотримання домовленостей.
* Координація закупівлі необхідних товарів, матеріалів і послуг.

Робота із замовниками

* Ведення ділової комунікації із замовниками.
* Опрацювання запитів та організація їх передачі у роботу.
* Узгодження робочих і організаційних питань.
* Контроль виконання домовленостей та строків.
* Координація комунікації між замовниками, керівником і командою.

Контроль бухгалтерських процесів

* Координація та контроль поточної роботи бухгалтерії.
* Контроль рахунків, оплат, актів, накладних та іншої фінансової документації.
* Передача необхідних документів і інформації до бухгалтерії.
* Контроль своєчасності виконання бухгалтерських та фінансових задач.
* Комунікація з бухгалтером щодо поточних операційних питань.

Тендерні закупівлі

* Пошук та моніторинг актуальних тендерних закупівель.
* Аналіз вимог тендерної документації.
* Підготовка та збір документів для участі у тендерах.
* Контроль строків подання тендерних пропозицій.
* Координація підготовки необхідних довідок, документів та інформації.
* Супровід участі компанії у тендерних процедурах.

Ключові компетенції:
Операційна координація, адміністративний менеджмент, рекрутинг та адаптація персоналу, робота з постачальниками, клієнтський сервіс, контроль бухгалтерських процесів, тендерні закупівлі, документообіг, ділова комунікація, контроль дедлайнів, багатозадачність.

Помічник кадровика

з 12.2025 по 04.2026 (5 місяців)
ТОВ САТ, Київ (Транспорт, логістика)

•Ведення кадрового документообігу (накази про прийом, звільнення, переведення)
•Формування та ведення особових справ співробітників
• Оформлення трудових договорів та додаткових угод
•Внесення даних у кадрові облікові системи та контроль їх актуальності
•Облік відпусток, лікарняних та робочого часу
•Підготовка довідок з місця роботи та інших кадрових документів
•Допомога в підборі персоналу (публікація вакансій, первинний відбір резюме, комунікація з кандидатами)
•Організація процесу адаптації нових співробітників
•Контроль дотримання внутрішніх політик компанії та трудового законодавства
• Взаємодія з бухгалтерією щодо кадрових питань
• Архівування та систематизація кадрової документації

Адміністратор стоматології

з 06.2025 по 01.2026 (8 місяців)
Клініка 119, стоматологічна мережа, Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Організація та координація щоденної роботи клініки з метою забезпечення її
безперебійного й ефективного функціонування.
• Зустріч пацієнтів, створення комфортної та доброзичливої атмосфери сервісу, супровід
пацієнта на всіх етапах взаємодії з клінікою.
• Ведення та контроль записів пацієнтів, робота з медичною та адміністративною
документацією, актуалізація даних.
• Контроль рахунків, оплат, касової дисципліни, підготовка та подання фінансової звітності
керівництву.
• Виконання адміністративних та організаційних завдань за дорученням власниці,
операційного директора та керуючого клінікою.
• Взаємодія із зуботехнічними лабораторіями: оформлення та контроль замовлень,
комунікація, дотримання термінів виконання робіт.
• Допомога в закритті організаційних питань клініки, участь у вирішенні операційних та
внутрішніх процесів.
• Стажування, адаптація та навчання нових адміністраторів, передача стандартів роботи
та сервісу.
• Контроль чистоти, порядку й організації простору клініки відповідно до внутрішніх
стандартів.
• Забезпечення високого рівня сервісного обслуговування пацієнтів та підтримка
позитивного іміджу клініки.

Спеціаліст служби безпеки

з 05.2024 по 07.2025 (1 рік 3 місяці)
Адвокатське бюро Євгенія Волика, Київ (Юриспруденція)

• Спостереження за ситуацією в режимі реального часу
• Виявлення підозрілої активності
• Вміння швидко реагувати на нестандартні ситуації
• Робота з системами відеоспостереження (CCTV)
• Збереження конфіденційної інформації
• Аналітичне мислення
• Високий рівень концентрації уваги
• Проведення внутрішніх розслідувань
• Запис відеоматеріалу та робота з архівом
• Надання інформації керівництву у разі виявлення інцидентів

Адміністратор

з 11.2023 по 05.2025 (1 рік 7 місяців)
Клініка Естетичної Медицини, Бровари (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

• Організація роботи персоналу
• Розв’язання конфліктних ситуацій
• Робота з клієнтами: консультації, підтримка, сервіс
• Контроль якості обслуговування
• Ведення запису клієнтів (онлайн/офлайн)
• Управління графіками та розкладом
• Робота з касою та звітністю
• Вміння працювати в багатозадачному режимі
• Комунікабельність, лідерські якості
• Знання офісних програм і CRM-систем
• Грамотна консультація пацієнтів щодо проведення процедур. ( в межах
компетентності.)
• Розрахунок пацієнта
• Ведення SRM-системи , формування звітів

Адміністратор

з 11.2022 по 06.2023 (8 місяців)
TK Laser, Бровари (Краса, фітнес, спорт)

• Зустріч та консультація клієнтів, запис на процедури
• Ведення графіку майстрів і контроль за розкладом
• Ведення каси та щоденної фінансової звітності
• Консультація щодо послуг салону та діючих акцій
• Контроль чистоти та порядку в зоні рецепції
• Взаємодія з персоналом для організації безперебійної роботи
• Робота з відгуками клієнтів, вирішення конфліктних ситуацій

Освіта

Національний університет кораблебудування імені адмірала Макарова

Прикладна механіка, Київ
Вища, з 2022 по 2026 (4 роки)

Знання і навички

• Працьовитість
• Комунікабельність
• Відповідальність
• Неконфліктність
• Здатність до навчання
• Ведення документації
• Управління командою
• Організованість
• Ведення CRM
• Дисциплінованість
• Інвентаризація
• Старанність
• Доброзичливість
• Стресостійкість
• Чесність
• Лідерство
• Контроль цінників

Знання мов

Українська — вільно

Додаткова інформація

Додаткова інформація
Професійні навички:
• Досвід роботи з ПК: MS Offise/MS Word/MS Excel.
ПРРО Cashalot/касовий апарат
SRM-системи Yclients/Altegio,Cliniccards ,веб браузери,соціальні мережі.
Smart PSS
Володіння програмами: CapCut, InShot, Canva, Lightroom, Snapseed (для
створення контенту, фото “до/після”, відеомонтажу для Instagram та TikTok)
• Вміння організовувати роботу, планувати, приймати рішення
• Увага до різних аспектів і деталей
• Здатність аналізувати проблеми, ефективно шукати шляхи їх вирішення
• Вміння проявляти гнучкість,вирішувати конфліктні ситуації
• Планувати і оптимально організовувати робочий процес;
• Приймати рішення і за їх результати відповідати самостійно
• Стратегічно і творчо мислити
• Вести переговори
• Комунікативні навички
• Вміння завоювати довіру колег і партнерів
Особисті якості :
Відповідальна, уважна до деталей та організована. Вмію працювати самостійно та
ефективно розставляти пріоритети. Маю розвинені комунікативні навички,
тактовна у спілкуванні з клієнтами та колегами. Швидко навчаюсь, відкрито
сприймаю нову інформацію та прагну до професійного розвитку. Володію
естетичним смаком, вмію підтримувати атмосферу сервісу високого рівня.
Стресостійка, врівноважена, здатна зберігати спокій та якість роботи в умовах
багатозадачності.