Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Інструктор з навчання

з 12.2023 по 03.2026 (2 роки 4 місяці)
МакДональдз Юкрейн ЛТД, ПІІ, Дніпро (Готельно-ресторанний бізнес)

Наставництво для нових співробітників
- Вміння структурувати програму навчання
- Адаптація процесу навчання під учня та поточну ситуацію на зміні
- Контроль за прогресом учня, надання конструктивного фідбеку
- Робота з документацією та онлайн-платфомою для навчання
Управління ділянками виробництва
- Організація роботи колектива 5-10 осіб, розподіл обов'язків серед підлеглих
- Виконання поставлених цілей на зміну
- Відповідальність за виконання усіх стандартів та процесів командою, надання фідбеку
- Покращення ефективності праці задля досягнення очікуваних результатів роботи
- Досвід роботи з конфліктними ситуаціями, гнучкий підхід до кожного клієнта
- Адаптація до непередбачених змін у роботі

Працівник закладу ресторанного господарства

з 09.2021 по 12.2023 (2 роки 4 місяці)
МакДональдз Юкрейн ЛТД, ПІІ, Дніпро (Готельно-ресторанний бізнес)

Робота з касовим апаратом, POS-системою
Обслуговування клієнтів згідно стандартів компанії
Ефективні комунікація та кооперація у великому колективі
Багатозадачність, швидкість та точність у роботі, адаптивність, витривалість
Дотримання техніки безпеки та правил використання обладнання
Приготування страв відповідно до технологічних карт
Робота з різними типами виробничого обладнання
Робота з великим обсягом інформації
Участь в інвентаризації

Освіта

Університет митної справи та фінансів

Бакалавр за спеціальністю "Облік і оподаткування", Дніпро
Вища, з 2020 по 2024 (4 роки)

Комунальний заклад освіти "Навчально-виховний комплекс №57 "загальноосвітній навчальний заклад І ступеня - гімназія" Дніпровської міської ради

Дніпро
Середня, з 2009 по 2020 (11 років)

Повна загальна середня освіта

Додаткова освіта та сертифікати

Дніпровська школа української культури та мистецтва ім.О.Гончара, спеціальність "Фортепіано"

2009-2017

EF SET reading&listening

10.03.2025
Сертифікат

International English Test (Business English B2)

10.05.26
Сертифікат

International English Test (Speaking C1)

11.05.2026
Сертифікат

Швидкість друку 430 зн/хв 95% (українська)

2023-

Знання і навички

• Здатність до навчання
• Відповідальність
• Доброзичливість
• Комунікабельність
• Адаптивність
• Управління командою
• Користувач ПК
• Навчання персоналу
• Орієнтація на результат
• Знання стандартів обслуговування
• Дисциплінованість
• Сліпий друк

Знання мов

• Англійська — вище середнього
• Українська — вільно

Додаткова інформація

Шукаю можливість навчатися та розвиватися у новій та цікавій сфері. Мій попередній досвід у компанії McDonald's виховав в мені певні якості:
Дисципліна та стандарти:
Я звикла працювати в системі, де стандарти якості - понад усе. Я чітко дотримуюся технічних регламентів і розумію важливість дотримання технологічних процесів.
Концентрація:
Навіть у періоди великого навантаження важливо зберігати фокус на роботі, бо це напряму впливає на задоволення клієнтів.
Охайність:
Для мене є нормою підтримувати робоче місце в ідеальній чистоті.