Особисті дані приховані

АННА СМІЯН
Head of Operations | Операційний директор

ПРО СЕБЕ
Професійний управлінець з 15-річним досвідом у міжнародному бізнесі (Україна,
Польща). Спеціалізуюся на масштабуванні проєктів, оптимізації бізнес-процесів та
побудові високоефективних команд. Вільно володію польською мовою та глибоко
розумію специфіку європейського ринку праці.

ДОСВІД РОБОТИ

Керівник відділу продажу та реалізації проєктів
ОНЦ "Білий Орел" (Освіта за кордоном) | грудень 2022 - серпень 2025
• Управляла міжнародною командою з 12 фахівців (Україна - Польща)
АННА СМІЯН
Head of Operations
• Розробила та впровадила стратегію розвитку, що забезпечила стабільне
виконання планів продажу
• Оптимізувала бюджетування та фінансовий контроль підрозділів
• Налагодила ефективні процеси комунікації між відділами
КОНТАКТИ
Керівник HR та рекрутингу
📍 Львів
ТОВ "Аккорд-тур" (Туризм) | вересень 2021 - червень 2022
📍 [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
• Мінімізувала ротацію персоналу та налагодила внутрішню взаємодію між
✉ [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») підрозділами
• Трансформувала бренд роботодавця, що підвищило якість та швидкість закриття
вакансій
КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
Керівник представництва / Виконавчий директор
• Стратегічне планування ТОВ "Folga", "V-Industrial", "VJ" | серпень 2019 - вересень 2021
• Operational Management • Керувала операційною діяльністю та командами до 11 осіб
• Бюджетування та P&L • Організувала логістику людських ресурсів (Україна - Польща) та контроль
• HR-стратегія та рекрутинг брокерської діяльності
• Business Development • Впровадила стратегії масштабування бізнесу в харчовій промисловості
• Антикризове управління
Керівник представництва
• Запуск філій з нуля
ТОВ "Trenkwalder Ukraina" (HR-консалтинг) | грудень 2016 - грудень 2019
• Управління змінами
• Побудувала модель розвитку компанії в Україні з нуля
• B2C продажі
• Досягла значного скорочення фінансових витрат через оптимізацію процесів
• Employer Branding • Виконала KPI з продажів та розширила мережу бізнес-партнерів
• CRM-системи
Керівник представництв
EWL, Transline, IPF Poznań; Exelsior Delikatesy, Єврошанс | 2008 - 2018
МОВИ • Керувала представництвами польських компаній в Україні
• Реалізувала проєкти з рекрутингу та управління персоналом
Польська - C2 (рідна)
Українська - C2 (рідна)
Англійська - B1/B2

ОСВІТА
Магістр польської філології
Uniwersytet Marii-Curie Sklodowskiej,
Люблін
HR у бізнесі
LvBS (УКУ), 2023
Change Management
2020