Сервіс пошуку роботи №1 в Україні
Марія
Оператор call-центру
- Розглядає посади:
- Оператор call-центру, контент-менеджер, спеціаліст чата, Customer support representative, менеджер по роботі з клієнтами, менеджер інтернет-магазину
- Місто проживання:
- Інші країни
- Готовий працювати:
- Дистанційно
Контактна інформація
Шукач вказав: ТелефонЕл. пошту
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/18263502/
Завантажений файл
Версія для швидкого
перегляду
Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.
МАРІЯ ТЕРЛИК
Обслуговування клієнтів і продажі | Мови: EN · UA · RU
[відкрити контакти ](див. вище в блоці «контактна інформація») • [відкрити контакти ](див. вище в блоці «контактна інформація»)
ПРОФЕСІЙНЕ РЕЗЮМЕ
Орієнтована на клієнта фахівчиня з продажів і обслуговування з практичним досвідом роботи в динамічному американському закладі харчування з 2024 року. Працюю із замовленнями клієнтів, платежами, запасами та щоденними операціями; спокійно й націлено на рішення працюю зі скаргами та в умовах тиску. Вільно володію англійською (C1), українською та російською, маю робочий рівень іспанської; паралельно з роботою навчаюся в університеті.
КЛЮЧОВІ СИЛЬНІ СТОРОНИ
Клієнти та продажі: робота з клієнтами, допродажі, опрацювання скарг, вирішення конфліктів
Операції: управління замовленнями та запасами, планування графіків, щоденні операції, робота з готівкою та POS
Командна робота та комунікація: координація команди, комунікація з персоналом, спілкування телефоном та електронною поштою
Стиль роботи: багатозадачність під тиском, уважність до деталей, швидко навчаюся, адаптивність
ДОСВІД РОБОТИ
Менеджер з продажів — Manhattan Bagel, США2024–2026
• Була ключовим контактом для клієнтів, швидко опрацьовувала запити та скарги, зберігаючи позитивний досвід клієнта
• Приймала телефонні замовлення та платежі, координувала кожне замовлення від запиту до видачі
• Допомагала із замовленням продукції та контролем запасів для безперебійної щоденної роботи
• Рекомендувала та допродавала продукцію, дотримуючись високих стандартів обслуговування й роботи
• Координувала роботу з командою та точно проводила готівкові й POS-операції під час напружених змін
МОВИ
Англійська — C1 (професійний рівень) • Українська — вільно • Російська — вільно • Іспанська — A2
ОСВІТА
Київський університет культури — УкраїнаНавчаюся зараз
University of the People — Каліфорнія, СШАНавчаюся зараз
Neshaminy High School — Пенсільванія, США2024–2026
Український ліцей № 89 — Україна — повна загальна середня освіта
ЦИФРОВІ ІНСТРУМЕНТИ
POS-системи • Microsoft Office / Google Workspace • Excel • Canva • Instagram і TikTok • Координація команд у різних часових поясах
Обслуговування клієнтів і продажі | Мови: EN · UA · RU
[
ПРОФЕСІЙНЕ РЕЗЮМЕ
Орієнтована на клієнта фахівчиня з продажів і обслуговування з практичним досвідом роботи в динамічному американському закладі харчування з 2024 року. Працюю із замовленнями клієнтів, платежами, запасами та щоденними операціями; спокійно й націлено на рішення працюю зі скаргами та в умовах тиску. Вільно володію англійською (C1), українською та російською, маю робочий рівень іспанської; паралельно з роботою навчаюся в університеті.
КЛЮЧОВІ СИЛЬНІ СТОРОНИ
Клієнти та продажі: робота з клієнтами, допродажі, опрацювання скарг, вирішення конфліктів
Операції: управління замовленнями та запасами, планування графіків, щоденні операції, робота з готівкою та POS
Командна робота та комунікація: координація команди, комунікація з персоналом, спілкування телефоном та електронною поштою
Стиль роботи: багатозадачність під тиском, уважність до деталей, швидко навчаюся, адаптивність
ДОСВІД РОБОТИ
Менеджер з продажів — Manhattan Bagel, США2024–2026
• Була ключовим контактом для клієнтів, швидко опрацьовувала запити та скарги, зберігаючи позитивний досвід клієнта
• Приймала телефонні замовлення та платежі, координувала кожне замовлення від запиту до видачі
• Допомагала із замовленням продукції та контролем запасів для безперебійної щоденної роботи
• Рекомендувала та допродавала продукцію, дотримуючись високих стандартів обслуговування й роботи
• Координувала роботу з командою та точно проводила готівкові й POS-операції під час напружених змін
МОВИ
Англійська — C1 (професійний рівень) • Українська — вільно • Російська — вільно • Іспанська — A2
ОСВІТА
Київський університет культури — УкраїнаНавчаюся зараз
University of the People — Каліфорнія, СШАНавчаюся зараз
Neshaminy High School — Пенсільванія, США2024–2026
Український ліцей № 89 — Україна — повна загальна середня освіта
ЦИФРОВІ ІНСТРУМЕНТИ
POS-системи • Microsoft Office / Google Workspace • Excel • Canva • Instagram і TikTok • Координація команд у різних часових поясах
Схожі кандидати
-
Оператор call-центру
30000 грн, Дистанційно -
Оператор call-центру
Дистанційно, Полтава -
Оператор call-центру
Дистанційно -
Оператор call-центру
Дистанційно -
Оператор call-центру
Дистанційно -
Оператор call-центру
Дистанційно
Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств:
Резюме кандидата розміщено за адресою: https://www.work.ua/resumes/18263502/