Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Direct-менеджер

з 08.2023 по 12.2025 (2 роки 5 місяців)
Магазин одягу, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Опрацьовувала вхідні звернення клієнтів, консультувала та супроводжувала їх до завершення покупки. Працювала в CRM-системі, вела клієнтську базу, контролювала статуси замовлень, взаємодіяла зі складом, перевіряла наявність товарів, оформлювала відправлення та звітність. Забезпечувала якісний сервіс, працювала із запереченнями та виконувала KPI.

SMM менеджер

з 10.2022 по 02.2026 (3 роки 5 місяців)
На себе, Дистанційно (Дизайн)

Ведення та розвиток соціальних мереж у різних нішах. Розробка контент-стратегії, створення контент-планів, написання текстів, монтаж відео (Reels, TikTok), створення креативів, оформлення профілів, публікація контенту, аналіз статистики та залучення аудиторії. Працювала з б’юті-сферою, сферою послуг, онлайн-проєктами та іншими напрямками. Повний супровід сторінок від створення контенту до взаємодії з підписниками та розвитку акаунтів.

Освіта

ДДАЕУ

Менеджмент-Маркетинг, Дніпро
Вища, з 2023 по 2026 (3 роки)

Паралельно здобувала дві вищі освіти, вступила після першого курсу ДДУВС

ДДУВС

Правоохоронна діяльність, Дніпро
Вища, з 2022 по 2025 (3 роки)

Знання і навички

• Стресостійкість
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Неконфліктність
• Уважність
• Дисциплінованість
• Доброзичливість
• Активний продаж
• Ведення CRM

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — початковий