Сімона
Оператор клієнтської підтримки, 30 000 грн
- Розглядає посади:
- Оператор клієнтської підтримки, Менеджер з продажу, Оператор чата
- Вид зайнятості:
- повна
- Вік:
- 34 роки
- Місто проживання:
- Львів
- Готовий працювати:
- Дистанційно
Контактна інформація
Шукач вказав телефон .
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/18297729/
Досвід роботи
Юрисконсульт
з 08.2017 по нині
(9 років)
Рундист, Дистанційно (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)
Розробка та правовий аналіз договорів купівлі-продажу, поставки, оренди та надання послуг.
Юридичний супровід імпортних операцій, перевірка міжнародних контрактів та робота з митним законодавством.
Підготовка позовних заяв, претензій, представництво інтересів компанії в судах та під час перевірок державними органами.
Реєстрація змін до установчих документів, отримання ліцензій та дозволів, необхідних для ведення оптової торгівлі.
Надання правових висновків керівництву щодо мінімізації юридичних ризиків у господарській діяльності.
Освіта
Львівський державний університет внутрішніх справ
Юридичний, право
Вища, з 2009 по 2015 (6 років)
Знання і навички
- Уміння працювати в режимі багатозадачності
- Microsoft Copilot
- Understandability
- Data management
- Ділове листування
- Грамотне письмо (укр/рос/англ)
- Робота в CRM-системах
- Клієнтська підтримка (Customer support)
- Handling objections
- Емпатія
- Швидкий набір тексту
- Стресостійкість
- Вирішення конфліктних ситуацій
- Здатність до навчання
Знання мов
Українська — вільно
Додаткова інформація
Шукаю позицію Support Specialist або Customer Care Agent на повну зайнятість. Орієнтована на стабільну роботу в одній компанії, де зможу стати експертом у продукті та забезпечувати високу якість обслуговування.
Мої переваги:
• Грамотність та чіткість: Вмію просто пояснювати складні речі та дотримуватися tone-of-voice компанії.
• Технологічність: Володію базовими навичками роботи з ШІ-інструментами (Microsoft Copilot) для оптимізації робочих процесів.
• Відповідальність: Вмію працювати в режимі багатозадачності, зберігаючи фокус на потребах клієнта.
• Результативність: Швидко навчаюся роботі з новими CRM та чат-платформами.
Готова до повної зайнятості та прагну професійно розвиватися у сфері клієнтського сервісу.
Схожі кандидати
-
Спеціаліст клієнтської підтримки
Дистанційно -
Оператор клієнтської підтримки
20000 грн, Дистанційно -
Оператор підтримки користувачів
Дистанційно -
Оператор текстової підтримки
15000 грн, Дистанційно -
Оператор технічної підтримки
Дистанційно, Київ -
Оператор служби підтримки
25000 грн, Дистанційно