Аліна

Менеджер по роботі з клієнтами

Розглядає посади:: Менеджер по роботі з клієнтами, оператор чата, медична сестра, спеціаліст технічної підтримки
Вид зайнятості:: повна
Вік:: 30 років
Місто проживання:: Вінниця
Готовий працювати:: Дистанційно

Контактна інформація

Шукач вказав: ТелефонЕл. поштуМесенджер

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/18308934/

Досвід роботи

Асистент стоматолога

з 05.2019 по 04.2026 (7 років)
Приватна стоматологія, Вінниця (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Працювала асистентом стоматолога в приватній клініці. Маю досвід спілкування з пацієнтами по телефону, за допомогою текстових повчдомлень. Запис/перенесення прийому пацієнтів. Досвід роботи в CRM системі.

Оператор кол-центру

з 09.2018 по 02.2019 (6 місяців)
Make Up, Вінниця (Роздрібна торгівля)

Опрацювання замрвлень в 1С. Прийом дзвінків вхідна/вихідна лінія. Спілкування з клієнтами по скриптах. Прийом звернень, робота з претензіями від клієнтів.

Освіта

Вінницький медичний коледж

Лікувальна справа, фельдшер, Вінниця
Незакінчена вища, з 2012 по 2016 (4 роки)

Знання і навички

Здатність до навчання
Доброзичливість
Комунікабельність
Стресостійкість
Чесність
Дисциплінованість
Неконфліктність
Прийом вхідних дзвінків

Знання мов

Українська — просунутий
Англійська — початковий