Ярослава

РЕЗЮМЕ
Кримусь Ярослава
📞 [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
📧 [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
м. Київ, Україна

МЕТА
Отримання посади менеджера з безготівкових продажів у головному офісі ТОВ "Епіцентр К", з метою реалізації свого багаторічного досвіду у сфері продажів, клієнтського сервісу та аналітики, а також подальшого професійного розвитку в компанії.

КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
• Впевнене володіння Excel, 1С.
• Аналітичне мислення, уважність до деталей
• Вміння працювати з тендерною документацією та держзакупівлями (Prozorro)
• Швидке прийняття рішень у нестандартних ситуаціях
• Робота з великим обсягом інформації та декількома напрямками одночасно
• Навички управління персоналом, організації робочих процесів
• Спокій та ефективність у стресових ситуаціях
• Швидке навчання новим системам та регламентам

ПРОФЕСІЙНИЙ ДОСВІД
ТОВ "Епіцентр К", м. Київ
Бухгалтер виробництва / Адміністратор
2024 – дотепер
• Контроль і облік виробничих процесів
• Підготовка документів та аналітика обсягів виробництва
• Взаємодія з підрядниками, контроль внутрішніх замовлень
• Робота з безготівковими рахунками, клієнтське обслуговування
ФОП Андросова Н.А.
Менеджер з закупівель → Менеджер з тендерних продажів
2018 – 2023
• Участь у державних тендерах (Prozorro), повний цикл документообігу
• Пошук постачальників, проведення переговорів
• Контроль логістики, складу, постачання
• Формування цінової політики, аналітика ринку
ФОП Кучеренко С.М.
Директор інтернет-магазину
2011 – 2018
• Організація бізнесу з нуля: асортимент, сайт, реклама, доставка
• Ведення бухгалтерії, податкової звітності
• Комунікація з клієнтами, вирішення конфліктних ситуацій
ТОВ "Суши 33"
Оператор → Старша зміни → Менеджер по кризовим питанням
2009 – 2011
• Управління персоналом, розв’язання критичних ситуацій
• Оптимізація логістичних маршрутів доставки
• Робота з клієнтськими запитами та відгуками
ТОВ "Кругозір"
Адміністратор рекламного агентства
2008 – 2009
• Організація заходів, ведення клієнтської бази
• Контроль виконання замовлень, координація підрядників
ШДС "Монтесорі"
Вихователь
2004 – 2007
• Навчання та розвиток дітей дошкільного віку
• Робота з батьками, психологічна підтримка дітей

ОСВІТА
Університет "КРОК"
Економіка підприємства – економіст
2007 – 2010
Університет ім. Б. Грінченка
Організатор дошкільного виховання (підвищення кваліфікації)
2005 – 2007
Коледж Ушинського
Бакалавр дошкільного виховання
2002 – 2005

ДОДАТКОВІ НАВИЧКИ
• Робота з Microsoft Office (Excel, Word, Outlook)
• Навички виставлення та обробки рахунків-фактур, актів, накладних
• Робота з платформами держзакупівель
• Впевнена комунікація з клієнтами та колегами
• Професійна адаптація до нових систем та внутрішніх стандартів

ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
• Висока відповідальність і надійність
• Стресостійкість
• Лідерські якості
•  Спокійна в критичних ситуаціях
•  Вмію швидко навчатися та адаптуватися
•  Ініціативна, відповідальна, дисциплінована
•  Стресостійка
•  Орієнтована на результат
•  Уважна до деталей
Додатково:
• Відкрита до навчання та професійного зростання
• Володію навичками комунікації з великими клієнтами та бізнес-партнерами
• Маю досвід управління бізнесом (як ФОП)