Іван

Веретельник Іван
AI Creator / PROJECT MANAGER / АДМІНІСТРАТОР /
КЕРІВНИК

ДОСВІД РОБОТИ
Товарознавець COMFY
03.2025 – 03.2026

Організація взаємодії БЕК-команди з продавцями
та IT. Адаптація, навчання, наставництво та підбір
ПРО МЕНЕ персоналу. Проведення командних зборів та
індивідуальних зустрічей (1-on-1). Оптимізація
Я менеджер із системним мисленням неторгових процесів для забезпечення
та фокусом на результаті. Налаштовую найкращого клієнтського досвіду.
роботу команд як єдиного механізму,
маю сильний досвід у наставництві
Сервіс менеджер COMFY
персоналу та оптимізації процесів. Не 03.2024 – 03.2025
боюся відповідальності й Робота з клієнтами: обмін/повернення
багатозадачності. Поєдную профільну товарів відповідно до ЗУ. Приймання
освіту в менеджменті з інтересом до техніки на ремонт/діагностику,
інновацій та штучного інтелекту. врегулювання скарг та вирішення
Шукаю середовище, де цінуються претензій. Робота з некондиційним
ініціатива й гнучкість. товаром, актами розбіжностей та
компенсаціями від постачальників.
НАВИЧКИ КАСИР COMFY
Управління процесами 07.2023 – 03.2024
Наставництво персоналу Обслуговування клієнтів на касі, прийом
1С: Підприємство & CRM готівкових та безготівкових платежів.
Microsoft Excel (аналіз даних) Ведення касової документації, контроль
Робота з РРО та касами за наявністю грошових коштів та
Вирішення конфліктів дотримання фінансової дисципліни.

ОСВІТА
МЕНЕДЖЕР КРЕАТИВНИХ ІНДУСТРІЙ
(БАКАЛАВР) Національна академія керівних
кадрів культури і мистецтв | 2021 – 2025
AI VIDEO CREATOR
Genius Space | 2026

Telegram: @v_ione [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)