Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Customer care expert

з 11.2023 по 04.2026 (2 роки 6 місяців)
DiJust, Київ (IT)

Як Customer Care Expert, я забезпечував ефективну комунікацію з клієнтами, відповідаючи на їх запитання та вирішуючи проблеми. Співпрацював з різними відділами компанії для вирішення складних ситуацій та покращення процесів обслуговування.

Постійне навчання та розвиток професійних навичок.
Дотримання встановлених процедур і стандартів якості.
Адаптація до нових умов роботи.

NDA

Фахівець відділу комунікацій з клієнтами

з 07.2023 по 10.2023 (4 місяці)
Sportbank, Дистанційно (Фінанси, банки, страхування)

Обслуговування клієнтів в чатах, дзвінках. Робота з Гугл таблицями, Word, Jira. Консультація по всій
базі банку, підрахунок по кредитних продуктах.

Продавець продовольчих товарів

з 11.2022 по 04.2023 (6 місяців)
Піраміда, Монастирище (Роздрібна торгівля)

Продовольчий магазин. Продаж будівельних матеріалів.

Оператор виробничої лінії

з 07.2020 по 08.2020 (2 місяці)
Агроветком, ТзОВ, Монастирище (Сільське господарство, агробізнес)

Сільгоспвиробництво. Комплектнування, завантаження/розвантаження готової продукції.

Спеціаліст з обслуговування абонентів

з 12.2018 по 03.2019 (4 місяці)
TP Ukraine, Черкаси (Телекомунікації, зв'язок)

Консультація абонентів через телефонні дзвінки.

Освіта

ЧДТУ

ФЕУ, Економіка, Черкаси
Вища, з 2018 по 2022 (4 роки)

Знання і навички

• Водійські права кат. B
• Чесність
• Адаптивність
• Неконфліктність
• Організованість