Особисті дані приховані Ветеран

КАРІНА БАУЛІНА
📞 [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
📧 [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

ЧОМУ САМЕ Я? ОСВІТА
Хочу отримати посаду, щоб допомагати людям • МАУП — Бакалавр з менеджменту
отримувати позитивний досвід і дарувати щоденну • НУФВСУ — Спеціаліст, фахівець зі
підтримку. Працюю у режимі багатозадачності, спортивної психології, викладач
уважності та швидкої роботи з інформацією.
Самостійне вирішення нестандартних ситуацій та
забезпечення сервісу високого рівня.

ДОСВІД РОБОТИ

2019- Приватна діяльність
2024 Менеджер з організації активних турів
Консультація клієнтів та підбір турів відповідно до їхніх запитів.
Організація та координація подорожей: від планування маршруту до вирішення поточних питань у
процесі туру.
Робота з індивідуальними та груповими клієнтами.
Ведення листування, телефонних переговорів та чатів із клієнтами.
Розвиток комунікаційних навичок, стресостійкість та оперативність у вирішенні нестандартних
ситуацій.

2024 – Нова пошта
2025 Фахівець-оператор
Обслуговування клієнтів у відділенні, консультація та допомога у виборі послуг.
Оформлення та видача відправлень, робота з базою даних.
Вирішення нестандартних ситуацій та забезпечення високого рівня сервісу.
Навички багатозадачності, уважності та швидкої роботи з інформацією.

НАВИЧКИ
Комунікація та активне слухання Швидкий набір тексту

Грамотна українська (усна та письмова) Стресостійкість і багатозадачність

Робота з чатами, листуванням та телефонними дзвінками Емпатія та чуйність

Впевнене користування ПК (MS Office, Google Docs) Дружелюбність і легкість у

Вміння швидко знаходити потрібну інформацію спілкуванні

Відповідальність та уважність до деталей

📞 [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
📧 [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)