Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та Facebook.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/18608130/

Досвід роботи

Head of sales

з 07.2025 по нині (1 рік 3 місяці)
Notbook, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Онлайн-рітейлер ноутбуків та техніки (B2C та B2B сегменти) з фокусом на власний eCommerce, маркетплейси та сервісну експертизу. Бренди: Acer, Asus, Dell, HP, Lenovo, MSI.

- Формування та реалізація довгострокової прибуткової стратегії розвитку eCommerce: розробка та впровадження бізнес процесів націлених на прибутковість компанії;
- Побудова Юніт-економіки: на рівні одиниці товару/категорії/каналу — виручка, собівартість, логістика, змінні витрати, маржа; оцінка ефективності CAC, payback period, retention costs та LTV для прийняття рішень, що підвищують загальний прибуток компанії.
- Стратегічне впровадження прозорої системи звітності: від revenue до ключових KPI (AOV, CAC, ROAS, ROMI, LTV) та бюджетування на базі декомпозіції цілей попередніх періодів.
- Розвиток та управління онлайн-каналами продажів: власний інтернет-магазин; маркетплейси (розетка, маудау, епіцентр та інші);
- Побудова та масштабування партнерських відносин (включно з дропшиппінг-партнерами)
- Системне планування продажів та прогнозування: побудова фінансової моделі продажів (місячне / квартальне / річне планування) з декомпозицією до категорій, каналів і SKU;
- Управління та оптимізація performance-маркетингу: стратегічне управління каналами залучення (Google Ads, Meta Ads, SEO, email/retention); оптимізація воронки продажів (traffic → conversion → retention); системне зниження CAC та зростання ROMI/ROAS; тестування гіпотез, масштабування ефективних каналів і відключення нерентабельних.
- Розвиток та масштабування B2C і B2B напрямків: побудова окремих стратегій для роздрібних і корпоративних клієнтів; розвиток B2B-продажів (оптові клієнти, корпоративні контракти, repeat sales);
- Організація та мотивація команди з 8+ спеціалістів (маркетинг, контент, підтримка, +підрядники)
- Контроль KPI та управління бізнес-показниками: системний моніторинг ключових метрик (conversion rate, AOV, CAC, LTV, gross margin, contribution margin);
- Підготовка управлінської звітності та комунікація з керівництвом: формування регулярної аналітичної звітності (P&L, performance маркетингу, продажі, юніт-економіка);

Head of content & SMM

з 07.2024 по 09.2025 (1 рік 3 місяці)
Aquapolis Group, Дистанційно (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Aquapolis Group (aquapolis.ua, aquamonkey.pl, aquamonkey.de, aquamonkey.eu). Україна, Польща, Німеччина, ЄС

- Розробка та впровадження контент-стратегії для ключових ринків: Україна, Польща, Німеччина, Європейський Союз.

- Побудова та оптимізація бізнес-процесів у контент-відділі: від підбору персоналу до щоденного управління завданнями.

- Планування, координація та реалізація контент-плану п’ятьма мовами: українською, російською, польською, німецькою та англійською.

- Розвиток SEO-напрямку: участь у формуванні технічного завдання для SEO-оптимізації, наповнення сайтів оптимізованими текстами, просування категорій і товарів у пошукових системах.

- Організація створення PR-матеріалів: підготовка пресрелізів, тематичних статей, іміджевого контенту для профільних медіа та партнерських майданчиків.

- Виробництво відео- та фотоконтенту: зйомки товарів, оглядові та інструктивні відео, контент для YouTube-каналу, іміджеві та банерні фото для сайтів і соцмереж.

- Організація та мотивація команди з 10+ спеціалістів (контент-менеджери, копірайтери, перекладачі, дизайнер).

- Впроваджено детальну систему звітності по кожному процесу створення контенту — тексти, фото, відео — з аналітикою обсягів виконаних робіт, кількості створених одиниць та їх середньої вартості.

Head of sales

з 06.2023 по 08.2024 (1 рік 3 місяці)
Sennelier Ukraine, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Розробка та реалізація стратегії просування французьских брендів Sennelier, Isabey, Campus, Raphael на території України:

- Маркетингова стратегія просування бренду з нуля на українському ринку: комплексна розробка та реалізація багатоканальної маркетингової стратегії (онлайн + офлайн) для виводу Sennelier, Isabey, Campus, Raphael на український ринок.

- Глибинний аналіз ринку: дослідження ємності та потенціалу ринку, конкурентного середовища, цінової динаміки, пошукових запитів, поведінки споживачів. Побудова семантичного ядра та створення конкурентної аналітики.

- Асортиментне планування: формування оптимальної асортиментної матриці з понад 1 000 SKU з адаптацією під різні канали збуту — eCommerce, офлайн-магазини, оптові партнери, дропшиппінг.

- Цінова стратегія: розробка гнучкої моделі ціноутворення для B2C, B2B, дропшиппінг-партнерів. Урахування маржинальності, позиціонування бренду та конкурентоспроможності.

- Участь у міжнародних переговорах: участь у виставках Paperworld Frankfurt (2017, 2018), переговори з центральним офісом бренду щодо комерційних умов, закупівельних цін та ексклюзивних умов постачання.

- Побудова eCommerce-напрямку: запуск власного інтернет-магазину «з нуля»: розробка структури сайту та категорій, взаємодія з підрядниками по SEO, Google Ads, створення контент-стратегії (контент-план, пошук копірайтерів, написання ТЗ, перевірка якості), участь у побудові CRM та системи дропшиппінгу.

- Оптова дистрибуція: побудова ефективної моделі B2B-продажів: формування бази оптових клієнтів (магазини, студії, хобі-центри), створення скриптів продажів, email-воронок, системи мотивації.

- Побудова та управління командою: підбір, навчання, мотивація та контроль роботи персоналу (продажі, контент, підтримка), налаштування KPI.

- Брендинг та позиціонування: адаптація міжнародного іміджу бренду до локального ринку, створення комунікаційної стратегії, участь у креативній розробці рекламних кампаній.

- Аналітика та звітність: щомісячне звітування перед швейцарськими партнерами щодо продажів, ринкових змін, інвентаризації, маркетингової ефективності (CAC, ROI, ROAS).

Head of sales (e-commerce)

з 01.2022 по 07.2023 (1 рік 7 місяців)
DEMEX.ua, Київ (Роздрібна торгівля)

- Повна відповідальність за розвиток та масштабування eCommerce-напрямку компанії Demex.ua: стратегічне планування, операційне управління, збільшення продажів, прибутковості та частки ринку.

- Управління одним із найбільших онлайн-каталогів у ніші автотоварів — понад 2 000 000 SKU: оптимізація структури каталогу, фільтрів, пошуку, інтеграцій із постачальниками та автоматизація оновлення залишків і цін.

- Побудова та управління eCommerce-командою: формування ефективної структури роботи контент-відділу, операторів, технічної підтримки, програмістів, дизайнерів та SEO-фахівців. Впровадження KPI, системи контролю ефективності та регулярного performance management.

- Координація роботи між відділами продажів, маркетингу, логістики, SEO та категорійного менеджменту для забезпечення стабільного зростання онлайн-продажів і покращення клієнтського досвіду.

- Розвиток омніканальних продажів: активне масштабування присутності на маркетплейсах Rozetka, Prom, Hotline, Auto.ria та інших платформах, оптимізація асортименту та підвищення ефективності каналів збуту.

- Управління SEO-напрямком: розробка та реалізація SEO-стратегії для висококонкурентної ніші автотоварів, оптимізація структури сайту, контенту та категорій для збільшення органічного трафіку та зростання продажів.

- Робота з великим обсягом трафіку — понад 100 000 унікальних користувачів щомісяця: оптимізація конверсії, customer journey та середнього чека через UX-покращення, аналітику та A/B тестування.

- Впровадження автоматизації та AI-рішень у бізнес-процеси: автоматизація роботи з контентом, цінами, аналітикою та обробкою замовлень для підвищення операційної ефективності.

- Аналіз ефективності eCommerce-напрямку: підготовка регулярної звітності щодо продажів, трафіку, конверсії, ROI маркетингових каналів, SEO-показників та ефективності маркетплейсів.

- Оптимізація бізнес-процесів та масштабування онлайн-продажів: покращення взаємодії між підрозділами, прискорення обробки замовлень та підвищення рівня клієнтського сервісу.

Керівник відділу продажу та маркетингу

з 05.2019 по 05.2022 (3 роки)
Art-Sites, маркетингове агентство повного циклу, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

- Стратегічне керівництво eCommerce-напрямом: повна відповідальність за розвиток онлайн-продажів, прибутковість, ефективність каналів та розширення дистрибуції на національному рівні.

- Масштабування онлайн-присутності: управління каталогом понад 40 000 SKU, його структуризація, автоматичне оновлення залишків та цін через інтеграції з постачальниками.

- Формування ефективної багатоканальної моделі продажів: розвиток основного сайту, маркетплейсів (Rozetka, Prom, Hotline тощо), B2B-дистрибуції, а також співпраця з регіональними онлайн-рітейлерами.

- Просування та маркетинг: запуск комплексних кампаній у діджитал-середовищі, інтеграція CRM-маркетингу, ремаркетинг, персоналізовані пропозиції, email-стратегії.

- Управління SEO-напрямком: стратегія просування, робота з внутрішніми та аутсорс-командами, оптимізація структури сайту та контенту для зростання органічного трафіку.

- Командоутворення та people management: підбір і керівництво командою з контенту, технічної підтримки, програмістів, дизайнерів та операторів.

- Аналітика та звітність: щотижневий та щомісячний моніторинг продажів, трафіку, SEO-показників, конверсії, CPA, CAC, ROI, ROAS, середнього чека.

- Удосконалення eCommerce-процесів: запуск A/B тестувань, автоматизація обробки замовлень, оптимізація інтерфейсу відповідно до поведінкових сценаріїв користувачів, впровадження AI-рішень.

Керівник відділу продажу та маркетингу

з 02.2017 по 02.2019 (2 роки)
Мій Маркет, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Розробка та реалізація стратегії просування швейцарського бренду Carandache на території України:

- Маркетингова стратегія просування бренду з нуля на українському ринку: комплексна розробка та реалізація багатоканальної маркетингової стратегії (онлайн + офлайн) для виводу Caran d’Ache на український ринок.

- Глибинний аналіз ринку: дослідження ємності та потенціалу ринку, конкурентного середовища, цінової динаміки, пошукових запитів, поведінки споживачів. Побудова семантичного ядра та створення конкурентної аналітики.

- Асортиментне планування: формування оптимальної асортиментної матриці з понад 1 000 SKU з адаптацією під різні канали збуту — eCommerce, офлайн-магазини, оптові партнери, дропшиппінг.

- Цінова стратегія: розробка гнучкої моделі ціноутворення для B2C, B2B, дропшиппінг-партнерів. Урахування маржинальності, позиціонування бренду та конкурентоспроможності.

- Участь у міжнародних переговорах: участь у виставках Paperworld Frankfurt (2017, 2018), переговори з центральним офісом бренду щодо комерційних умов, закупівельних цін та ексклюзивних умов постачання.

- Побудова eCommerce-напрямку: запуск власного інтернет-магазину «з нуля»: розробка структури сайту та категорій, взаємодія з підрядниками по SEO, Google Ads, створення контент-стратегії (контент-план, пошук копірайтерів, написання ТЗ, перевірка якості), участь у побудові CRM та системи дропшиппінгу.

- Оптова дистрибуція: побудова ефективної моделі B2B-продажів: формування бази оптових клієнтів (магазини, студії, хобі-центри), створення скриптів продажів, email-воронок, системи мотивації.

- Побудова та управління командою: підбір, навчання, мотивація та контроль роботи персоналу (продажі, контент, підтримка), налаштування KPI.

- Брендинг та позиціонування: адаптація міжнародного іміджу бренду до локального ринку, створення комунікаційної стратегії, участь у креативній розробці рекламних кампаній.

- Аналітика та звітність: щомісячне звітування перед швейцарськими партнерами щодо продажів, ринкових змін, інвентаризації, маркетингової ефективності (CAC, ROI, ROAS).

Керівник відділу продажу та маркетингу

з 09.2009 по 05.2016 (6 років 9 місяців)
Gardinia Home Decor Ukraine, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

- Розробка та реалізація комплексної стратегії продажів для бренду Gardinia Home Decor на території України з фокусом на розвиток B2B та B2C-напрямків, масштабування каналів збуту та збільшення частки ринку.
- Побудова та розвиток системи продажів: формування багаторівневої структури збуту через національні DIY-мережі, дистриб’юторів, eCommerce, дропшиппінг та офлайн-магазини. Впровадження стандартів роботи, KPI та системи контролю ефективності відділу продажів.
- Аналіз ринку та конкурентного середовища: дослідження ринкової ємності, споживчих трендів, цінової політики конкурентів та ефективності каналів збуту для формування сильної комерційної стратегії та збільшення продажів.
- Формування асортиментної та комерційної політики: управління SKU-матрицею понад 20 000 товарів з адаптацією під різні канали продажів (DIY-мережі, eCommerce, дистриб’ютори, офлайн-ритейл), що дозволило підвищити конверсію та прискорити товарообіг.
- Розвиток ключових клієнтів та партнерств: побудова співпраці з національними мережами (Епіцентр, Нова Лінія, OBI, Practiker), салонами інтер’єру та eCommerce-партнерами. Проведення переговорів на рівні топменеджменту, укладання контрактів та розвиток довгострокових партнерських відносин.
- Організація міжнародного співробітництва: участь у міжнародних виставках Heimtextil у Франкфурті (2010–2013), переговори з постачальниками з Німеччини, Китаю та Східної Європи, оптимізація комерційних умов та запуск нових продуктових категорій.
- Розробка цінової політики та управління маржинальністю: створення моделей ціноутворення для оптових і роздрібних каналів із врахуванням логістики, імпортного навантаження, конкурентного середовища та цільових показників прибутковості.
- Розвиток eCommerce-продажів: запуск продажів через інтернет-магазини партнерів та маркетплейси, побудова дропшиппінг-напрямку та масштабування онлайн-каналів збуту.
- Оптимізація логістики та складських запасів: покращення структури імпортних поставок та системи управління товарними залишками, що дозволило скоротити період оборотності складу з 10 місяців до 3 тижнів та зменшити заморожені залишки.
- Побудова та управління командою продажів: рекрутинг, навчання та мотивація команди з 50+ співробітників (sales, logistics, marketing, administration), впровадження KPI, системи звітності та регулярного performance management.
- Sales analytics та управлінська звітність: підготовка щомісячної та квартальної звітності для головного офісу в Німеччині, включно з аналізом продажів по каналах, категоріях, виконанням планів, ефективністю команди та розвитком eCommerce-напрямку.

Ключові досягнення:

- Збільшення продажів у 2 рази протягом першого року роботи та стабільне зростання на +30% щороку.
- Повна ротація та оптимізація асортименту відповідно до потреб ринку та каналів збуту.
- Скорочення оборотності складських запасів з 10 місяців до 3 тижнів.
- Збільшення представленості бренду на 50% у національних торговельних мережах.

Освіта

Київський національний торговельно-економічний університет

Економіка підприємства, Київ
Вища, з 2008 по 2010 (2 роки)

НУХТ

Менеджмент організацій, Київ
Вища, з 2003 по 2008 (5 років)

Знання і навички

• Рекламний копірайтинг
• Редагування текстів
• Впровадження системи KPI
• Уміння аналізувати
• Magento
• Користувач ChatGPT

Знання мов

• Англійська — вище середнього
• Німецька — початковий