Сервіс пошуку роботи №1 в Україні
Особисті дані приховані
Цей шукач вирішив приховати свої особисті дані та контакти. Ви можете зв'язатися з ним зі сторінки https://www.work.ua/resumes/18621948/
Менеджер з підтримки клієнтів
- Розглядає посади:
- Менеджер з підтримки клієнтів, асистент керівника, оператор call-центру
- Місто проживання:
- Полтава
- Готовий працювати:
- Дистанційно, Полтава
Контактна інформація
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Завантажений файл
Версія для швидкого
перегляду
Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.
МИКИТА ТУРБЕЦЬКИЙ
ПІДТРИМКА ТА СУПРОВІД КЛІЄНТІВ | КООРДИНАТОР ПРОЄКТІВ
[відкрити контакти ](див. вище в блоці «контактна інформація») | LinkedIn
ПРО СЕБЕ
Високомотивований фахівець, який закінчив університет з відзнакою, прагну розпочати
професійну кар’єру та стати цінним членом команди, орієнтованої на розвиток. Відрізняюся
здатністю швидко навчатися, увагою до деталей та відданістю досягненню високоякісних
результатів. Володію розвиненими аналітичними навичками та доведеною здатністю
ефективно координувати роботу команд і вирішувати складні завдання.
ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ
• Цифрова грамотність
• Комунікативні навички
• Координація проєктів та лідерство
• Володіння різними мовами
• Стратегічне мислення
• Впевнене володіння MS Office, Google Workspace, ШІ та іншими цифровими платформами
ДОСВІД РОБОТИ
Digital Solutions Manager, VMK Group
1. Пошук та валідація лідів: Дослідження ринку та збір бази потенційних клієнтів за допомогою
LinkedIn, Crunchbase та інших спеціалізованих інструментів відповідно до ICP (Ideal Customer Profile).
2. Холодний аутрич (Outreach): Розробка та запуск персоналізованих email-кампаній та повідомлень у
LinkedIn для залучення потенційних партнерів/клієнтів.
3. Кваліфікація лідів: Первинний скоринг та оцінка зацікавленості лідів перед передачею їх
менеджерам із продажів (Sales Managers).
4. Робота з CRM: Ведення, актуалізація та структурування клієнтської бази в CRM-системі,
відстеження статусів комунікації.
ОСВІТА
Національний університет "Полтавська Політехніка імені
Юрія Кондратюка"
Бакалавр
Галузь знань: гуманітарні науки
Спеціалізація: галузевий переклад - англійська (перша), німецька
Диплом з відзнакою
ВОЛОДІННЯ МОВАМИ
Англійська (С1), Німецька (B1), Польська (B1), Українська (рідна)
ПОСИЛАННЯ
Telegram, WhatsApp
ЛІЦЕНЗІЇ ТА СЕРТИФІКАТИ
Lead Generation: From Theory to Practice, VMK Group
Generative AI in Practice, Sololearn
ІНШЕ
Самовдосконалення та розвиток:
Прагну розширювати свої знання в нових сферах. Регулярно ознайомлююся з літературою з
особистісного розвитку та галузевими тенденціями, щоб удосконалювати свої лідерські якості
та навички стратегічного мислення.
Глобальний світогляд:
Захоплююся міжнародними подорожами та культурою. Ці інтереси розширюють мій
світогляд і зміцнюють мої комунікативні навички у різноманітних соціальних та професійних
середовищах.
ПІДТРИМКА ТА СУПРОВІД КЛІЄНТІВ | КООРДИНАТОР ПРОЄКТІВ
[
ПРО СЕБЕ
Високомотивований фахівець, який закінчив університет з відзнакою, прагну розпочати
професійну кар’єру та стати цінним членом команди, орієнтованої на розвиток. Відрізняюся
здатністю швидко навчатися, увагою до деталей та відданістю досягненню високоякісних
результатів. Володію розвиненими аналітичними навичками та доведеною здатністю
ефективно координувати роботу команд і вирішувати складні завдання.
ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ
• Цифрова грамотність
• Комунікативні навички
• Координація проєктів та лідерство
• Володіння різними мовами
• Стратегічне мислення
• Впевнене володіння MS Office, Google Workspace, ШІ та іншими цифровими платформами
ДОСВІД РОБОТИ
Digital Solutions Manager, VMK Group
1. Пошук та валідація лідів: Дослідження ринку та збір бази потенційних клієнтів за допомогою
LinkedIn, Crunchbase та інших спеціалізованих інструментів відповідно до ICP (Ideal Customer Profile).
2. Холодний аутрич (Outreach): Розробка та запуск персоналізованих email-кампаній та повідомлень у
LinkedIn для залучення потенційних партнерів/клієнтів.
3. Кваліфікація лідів: Первинний скоринг та оцінка зацікавленості лідів перед передачею їх
менеджерам із продажів (Sales Managers).
4. Робота з CRM: Ведення, актуалізація та структурування клієнтської бази в CRM-системі,
відстеження статусів комунікації.
ОСВІТА
Національний університет "Полтавська Політехніка імені
Юрія Кондратюка"
Бакалавр
Галузь знань: гуманітарні науки
Спеціалізація: галузевий переклад - англійська (перша), німецька
Диплом з відзнакою
ВОЛОДІННЯ МОВАМИ
Англійська (С1), Німецька (B1), Польська (B1), Українська (рідна)
ПОСИЛАННЯ
Telegram, WhatsApp
ЛІЦЕНЗІЇ ТА СЕРТИФІКАТИ
Lead Generation: From Theory to Practice, VMK Group
Generative AI in Practice, Sololearn
ІНШЕ
Самовдосконалення та розвиток:
Прагну розширювати свої знання в нових сферах. Регулярно ознайомлююся з літературою з
особистісного розвитку та галузевими тенденціями, щоб удосконалювати свої лідерські якості
та навички стратегічного мислення.
Глобальний світогляд:
Захоплююся міжнародними подорожами та культурою. Ці інтереси розширюють мій
світогляд і зміцнюють мої комунікативні навички у різноманітних соціальних та професійних
середовищах.
Схожі кандидати
-
Оператор служби клієнтської підтримки
25000 грн, Дистанційно -
Менеджер з підтримки клієнтів
30000 грн, Дистанційно -
Customer service manager
Дистанційно -
Менеджер з підтримки клієнтів
Дистанційно -
Менеджер з підтримки клієнтів
Тернопіль, Дистанційно -
Менеджер з підтримки клієнтів
Інші країни, Дистанційно
Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств:
Резюме кандидата розміщено за адресою: https://www.work.ua/resumes/18621948/