Олександра

KATUNA OLEKSANDRA
Акаунт-менеджер

Особисті якості
Відповідальність
Комунікабельність
Організованість
Орієнтація на результат
Швидке навчання
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») Стресостійкість

[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») Уважність до деталей

Освіта
Бакалавр філології
Спеціальність: Вчитель англійської мови Досвід роботи
та літератури та української мови і
літератури
Акаунт - менеджер
Пряшівський університет в Пряшеві
2023-2026 Justschool
03.2025
- Консультувала клієнтів щодо навчальних програм
Досвід 05.2026
та послуг онлайн-школи.

Робота з клієнтами та ведення Проводила первинні консультації та допомагала
переговорів
обирати оптимальний курс навчання.
Продажі та презентація послуг
Microsoft Office (Word, Excel, Підтримувала постійну комунікацію з клієнтами
PowerPoint) через телефон, електронну пошту та месенджери.
Google Workspace
Супроводжувала клієнтів від першого звернення до
Ділове листування
Організація робочого процесу початку навчання.
Робота в команді Працювала з CRM-системою та вела клієнтську

базу.
Мовні навички
Виконувала планові показники з продажів та

Українська — рідна утримання клієнтів.
Англійська — B2 Вирішувала організаційні питання та оперативно
Словацька — B1 реагувала на запити клієнтів.

Співпрацювала з викладачами та іншими відділами

для забезпечення якісного сервісу.