Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/18672543/

Досвід роботи

Оператор з обробки інформації та ПЗ

з 11.2022 по нині (3 роки 11 місяців)
ТОВ Маркет Універсал, Львів (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Робота з DS аптеками: приймання вхідних дзвінків, обробка письмових запитів через Service Desk, вирішення питань в межах власних повноважень та компетенцій, диспетчеризація запитів, що виходять за межі компетенції, на відповідальних.

Інженер (технічна підтримка)

з 04.2021 по 04.2022 (1 рік)
ТзОВ Тікетс саппорт енд сервіс, Львів (Телекомунікації, зв'язок)

Робота з базами даних: звірка та корегування паспортних даних.

Проєктний менеджер

з 12.2013 по 08.2020 (6 років 9 місяців)
ТзОВ Тікетс.юей, Львів (Туризм)

Контроль процесу створення та запуску готових проектів: спілкування з замовником та розробником, планування робочих процесів та постановка задач, звітування перед замовником, тестування проміжкової версії продукту, здача готового проекту.

Освіта

НУ Львівська політехніка

Комп'ютерні системи та мережі, Львів
Вища, з 1999 по 2004 (5 років)

Знання і навички

• Клієнтоорієнтованість
• Стресостійкість
• Доброзичливість

Знання мов

• Англійська — середній
• Польська — середній

Додаткова інформація

Відповідальна, вмотивована, самоорганізована.