Дарія

Дарія Коваленко
Бізнес-консультант | Операційний менеджмент |
Масштабування бізнесу

ПРОФІЛЬ
Маю європейську освіту та понад 6 років досвіду роботи в бізнес-
адмініструванні, операційному управлінні та бізнес-консалтингу.
Працювала в EY, де займалася аналізом і покращенням бізнес-
процесів, регламентів та фінансових інтеграцій. Зараз працюю як
бізнес-консультант і наставник з операційного менеджменту:
допомагаю компаніям систематизувати процеси, структурувати
команди, будувати бізнес-моделі та впроваджувати управлінські
інструменти для масштабування.

ДОСВІД РОБОТИ
КОНТАКТИ
БІЗНЕС-КОНСУЛЬТАНТ / НАСТАВНИК З ОПЕРАЦІЙНОГО
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
МЕНЕДЖМЕНТУ
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») ФОП Людмила Подвігіна, STRKTRA | Україна | Лютий 2026 - дотепер
Варшава, Польща • Консультування власників та команд малого і середнього бізнесу з
Дата народження: 21.10.1999 питань операційного управління, масштабування та систематизації
бізнесу.
МОВИ • Аналіз бізнес-моделі, оргструктури, процесів, ролей, зон
Українська: рідна відповідальності та управлінських інструментів.
Польська: просунутий рівень • Побудова та оптимізація бізнес-процесів: опис процесів, створення
Англійська: середній рівень регламентів, розподіл відповідальності, визначення точок
контролю та KPI.
ІНСТРУМЕНТИ • Допомога клієнтам у впровадженні операційної системи бізнесу:
MS Office, Microsoft 365 управлінські ритми, звітність, командна взаємодія, контроль задач
та прийняття рішень на основі даних.
FinMap
• Проведення практикумів з операційного менеджменту та
SQL
масштабування бізнесу для студентів школи.
KeyCRM
• Наставництво студентів тарифу Basic: супровід у навчанні,
MD365 перевірка домашніх завдань, зворотний зв’язок та адаптація
ARIS / процесні карти інструментів до реального бізнесу.

КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ БІЗНЕС-КОНСУЛЬТАНТ
Операційний менеджмент EY (Ernst & Young) Ukraine | Київ, Україна | Жовтень 2024 - Січень
2026
Бізнес-консалтинг
• Участь у впровадженні MD365 для Укренерго: аналіз та архітектура
Побудова бізнес-процесів бізнес-процесів, процесні карти та візуалізації для інтеграції
Регламенти, SOP, RACI системи.
Оргструктура та ролі • Навчальний проєкт для internal auditors ПриватБанку: forensic
Бізнес-моделі activities, аналіз даних, підготовка документації та процедур.
Масштабування бізнесу • Підготовка комерційних пропозицій та тендерної документації для
Управлінська звітність потенційних клієнтів.
Наставництво підприємців • Оптимізація внутрішніх бізнес-процесів клієнтів, створення
регламентів і контроль дотримання стандартів.
Водійські права категорії B

ПРОФЕСІЙНИЙ ФОКУС COO БРЕНДУ SKINZ
Систематизація бізнесу Бренд Skinz | Київ, Україна | Вересень 2023 - Жовтень 2024
Операційна ефективність • Розробка та впровадження стратегії досягнення цілей компанії,
запуск нових продуктів разом із відповідними підрозділами.
Масштабування команд
• Забезпечила зростання продажів більш ніж у 2 рази через
Контроль процесів
впровадження нових маркетингових стратегій та оптимізацію
Робота з підприємцями внутрішніх процесів.
• Побудувала команду з нуля, створила систему мотивації та
ФОРМАТИ РОБОТИ
налаштувала взаємодію між відділами.
Консалтинг клієнтів
• Автоматизувала обробку замовлень, рух інформації між
Практикуми підрозділами та облік виробництва.
Наставництво • Контролювала бюджет операційних витрат, фінансові показники та
Перевірка завдань відповідність операційної діяльності юридичним і нормативним
Впровадження в бізнесі вимогам.

НАДАННЯ ІНФОРМАЦІЙНО-КОНСУЛЬТАЦІЙНИХ ПОСЛУГ
Самозайнятість | Варшава, Польща | Січень 2023 - Вересень 2023
• Консультаційна підтримка підприємців з організаційних,
адміністративних та операційних питань.
• Допомога у відкритті 3 нових бізнесів: координація процесів від
реєстрації до запуску.

СПЕЦІАЛІСТ З АДМІНІСТРУВАННЯ ТА ОФІСУ
Lucky Transport Company Sp. z o.o. | Варшава, Польща | Грудень
2020 - Листопад 2022
• Контроль вхідних транспортних замовлень, щоденної документації,
рахунків-фактур та оплат.
• Співпраця з бухгалтерією та операційним відділом,
працевлаштування водіїв та вирішення офіційних питань.

ОСВІТА
Економіко-Гуманітарний Університет у Варшаві
Магістр з маркетингу | Жовтень 2020 - Жовтень 2022
Бакалавр, Управління людськими ресурсами | Вересень 2017 -
Вересень 2020