Діана

Діана Глущак
Продавець-консультант
dianka.hlushchak​@gmail.com [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») Львів
dianka_hlushchak

ПРО СЕБЕ
Маю кілька років досвіду роботи в IT-сфері, де розвинула відповідальність, уважність до деталей,
комунікацію та вміння швидко навчатися. Водночас книги завжди були моїм великим захопленням:
постійно слідкую за новинками українських видавництв, цікавлюся як сучасною так і класичною
літературою, добре орієнтуюся в популярних авторах і книжкових тенденціях.
Також маю досвід роботи продавцем-консультантом у магазині взуття, де навчилася працювати з
клієнтами, допомагати у виборі товарів та підтримувати високий рівень сервісу. Хочу поєднати свій
досвід роботи з людьми та щире захоплення книжками, працюючи в книжковому магазині та
допомагаючи покупцям знаходити саме ті книги, які принесуть їм задоволення й користь.

ДОСВІД РОБОТИ
Frontend Developer 06/2020 – 05/2026
Foldiss Львів
• Розробка та підтримка вебсайтів і вебзастосунків
• Співпраця з дизайнерами, менеджерами та іншими членами команди
• Тестування та виправлення помилок у програмному забезпеченні
• Робота з технічною документацією та вимогами проєктів
• Планування та виконання завдань відповідно до встановлених термінів
• Участь у вдосконаленні функціоналу та покращенні користувацького досвіду.
Адміністратор готелю 09/2018 – 01/2019
Готель «Арго» Львів
• Зустріч та реєстрація гостей
• Надання інформації про послуги готелю
• Вирішення організаційних питань гостей
• Робота з документами та бронюваннями
• Підтримання високого рівня сервісу.
Продавець-консультант 03/2018 – 09/2018
Goover(ТРЦ Forum Lviv) Львів
• Консультування покупців щодо асортименту товарів
• Допомога у виборі продукції відповідно до потреб клієнта
• Підтримання порядку в торговому залі
• Робота з товаром та викладкою
• Забезпечення якісного обслуговування клієнтів.

ОСВІТА
Львівський національний університет імені Івана Франка 09/2014 – 12/2019
Географічний факультет Львів
Спеціальність: Туризм

НАВИЧКИ
Консультування клієнтів
•

Робота з комп'ютером
•

Організованість та відповідальність
•

Робота в команді
•

Грамотне усне та письмове мовлення
•

МОВИ
Англійська
Intermediate(B1)