Вікторія

ВІКТОРІЯ БАНДУРА
Регіональний менеджер / Операційний менеджер

Контактна інформація:
Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Email: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Місто проживання: Івано-Франківськ

ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ

Управлінець з 9-річним досвідом роботи у сфері retail та операційного управління. Маю практичний досвід організації ефективної роботи торгових точок, управління великими командами та контролю ключових бізнес-процесів.

Працювала з високими навантаженнями, багатозадачністю та великою відповідальністю за фінансові показники, персонал і операційну стабільність магазинів. Володію сильними навичками управління персоналом, оптимізації робочих процесів та забезпечення виконання стандартів компанії.

КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ

• Операційне управління торговими точками
• Контроль стандартів роботи магазинів
• Управління персоналом та формування команд
• Організація та контроль робочих процесів
• Аналіз показників ефективності
• Оптимізація витрат та ресурсів
• Найм, адаптація та мотивація персоналу
• Робота з конфліктними ситуаціями
• Контроль касової дисципліни та внутрішніх процесів
• Знання торгових процесів retail
• Знання ХАСП та санітарних стандартів
• Знання КЗпП України
• Робота з 1С
• Високі організаційні та лідерські навички

ДОСВІД РОБОТИ

АТБ-Маркет
Керуючий магазином
2016 — 2025

Основні обов’язки:

• Організація повної операційної діяльності магазину
• Управління колективом чисельністю 40–70 працівників
• Контроль виконання планових показників
• Організація ефективної роботи персоналу
• Оптимізація робочих процесів та витрат
• Підбір, навчання та адаптація працівників
• Контроль стандартів обслуговування та внутрішніх процесів
• Проведення інвентаризацій та контроль товарних залишків
• Робота з документацією та звітністю
• Контроль дотримання санітарних норм та стандартів ХАСП

ДОСЯГНЕННЯ

• Успішне управління великим колективом у сфері інтенсивного retail
• Досвід ефективної організації роботи магазину в умовах високого навантаження
• Оптимізація трудових процесів для зменшення витрат
• Формування стабільної та ефективної команди
• Контроль та підтримка стабільних операційних показників

ОСВІТА

Вища освіта
Факультет: Менеджмент зовнішньоекономічної діяльності

Додаткова освіта та спеціалізації:

• Менеджер туристично-готельного бізнесу
• Товарознавець-комерсант
• Маркетолог

ДОДАТКОВО

• Впевнений користувач ПК
• Високий рівень відповідальності
• Вміння працювати в умовах багатозадачності
• Лідерські та організаційні навички
• Орієнтація на результат та ефективність роботи команди